Шоппинг:Службы доставки/Скиф–Карго

Поддержать проект

Содержание

Службы доставки

Интернет-аукционы

Резерв

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.

Черновик

Описание

«Скиф–Карго» — транспортная компания из Москвы, оказывающая услуги по доставке сборных грузов весом от 1кг по всей России, а также доставку грузов из интернет–магазинов при принципу «дверь – дверь» или «терминал – дверь» и в торговые сети

Преимущества

• Перевозка грузов, нуждающихся в поддержании температурного режима от +5 до +25 градусов (косметика, медпрепараты, смазочные материалы и др.) со всеми сопутствующими услугами: забор груза, доставка до терминала, доставка получателю до двери);
• наличие тёплых складских помещений;
• возможность отслеживать движение груза онлайн;
• услуга по забору груза от отправителя и доставка получателю — лично в руки или самовывозом (получатель будет оповещён о прибытии груза в его адрес);
• доставка «терминал – терминал» — отправитель доставляет груз в компанию «Скиф–Карго», а компания доставляет груз до терминала в пункт назначения по адресу отправителя; хранение груза в течение трёх рабочих дней — бесплатно;
• услуга возврата сопроводительных документов — отправитель получил отсканированные копии всех документов от получателя в течение трёх дней;
• страхование груза с полным объёмом ответственности по полису страхования (за все риски);
• возможность временного хранения груза бесплатно 3 рабочих дня с момента оповещения получателя о прибытии груза;
• ответственное хранение товаров на складах в Москве и регионах, с полным комплексом услуг по обработке и хранению: от погрузочно–разгрузочных работ до комплектации заказов, инвентаризации, оформления сопроводительной документации и др. операций;
• разнообразие вариантов дополнительной упаковки.

Недостатки, нарекания на работу

• Отсутствие собственного автопарка;
• при заказе услуги возврата сопроводительных документов долго ждать оригиналы документов — в течение 25 рабочих дней с момента подписания;
• нередки нарушения сроков доставки и повреждения груза без какой–либо компенсации со стороны компании;
• груз находится на складе, а отправителю и получателю говорят, что груз давно отправлен;
• по телефону или в переписке называют одну стоимость услуг, а по факту выставляют счет на большую сумму;
• часто теряют заявки на доставку;
• менеджеры не извещает о стоимости дополнительных услуг (например, о заборе груза из отдалённых районов);
• сотрудники компании тянут время с выставлением счетов на оплату, в итоге срывают сроки доставки; часто хамят клиентам.

---