Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Возврат товара/4

Материал из Онлайн справочника
Версия от 21:51, 25 сентября 2016; Myagkij (обсуждение | вклад) (Новая страница: «{{AliExpress панель перехода}} {{Автор статьи Susi}} {{Myagkij-редактор}} {{Частые вопросы и ответы |Вопр…»)
(разн.) ← Предыдущая версия | Текущая версия (разн.) | Следующая версия → (разн.)
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Как добиться полной компенсации за некачественный товар без возврата его в Китай?

Ответ:

По правилам AliExpress, если вам не устраивает полученный товар, вы должны вернуть его для получения полного возмещения. Если вы не хотите возвращать товар, то стоит просить частичную компенсацию, в размере 80-90% стоимости товара. При обострении спора сотрудники AliExpress предложат вам именно такой вариант. Тем не менее получение полной компенсации также возможно, правда, для этого придется запастись множеством доказательств вашей правоты: фотографиями, видео, убедительно доказывающими, что товар некачественный, не соответствует описанию на сайте, а отправка такого товара тянет как минимум на мошенничество.

Внешние ссылки