Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Выбор товара/магазина/15

Материал из Онлайн справочника
Версия от 19:47, 6 ноября 2016; Myagkij (обсуждение | вклад) (Новая страница: «{{AliExpress панель перехода}} {{Автор статьи Susi}} {{Myagkij-редактор}} {{Частые вопросы и ответы |Вопр…»)
(разн.) ← Предыдущая версия | Текущая версия (разн.) | Следующая версия → (разн.)
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Что делать, если посылка с возвратом товара пропала где-то в Китае? Как ее искать?

Ответ:

Если вы делали возврат товара в рамках открытого спора (а только так и нужно делать), отправьте продавцу трекинг-код вашей посылки и приложите скриншот статуса трека с сайта по отслеживанию посылок, где видно, что посылка прибыла в Китай. Даже если продавец будет утверждать, что он не получил посылку, ваших доказательств обратной пересылки товара будет достаточно для возврата средств по спору.

Внешние ссылки