Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Споры/205

Материал из Онлайн справочника
Версия от 20:30, 8 декабря 2016; Myagkij (обсуждение | вклад) (Новая страница: «{{AliExpress панель перехода}} {{Автор статьи Susi}} {{Myagkij-редактор}} {{Частые вопросы и ответы |Вопр…»)
(разн.) ← Предыдущая версия | Текущая версия (разн.) | Следующая версия → (разн.)
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Продавец отклонил мой спор, как действовать дальше?

Ответ:

Продавец может быть не согласен с суммой возмещения по спору. В этом случае он меняет сумму на ту, которую готов компенсировать, или даже на 0 – как отказ от какого бы то ни было возмещения. Если продавец не идет ни на какие уступки, вы можете обострить спор, чтобы его рассмотрением занялась администрация AliExpress. При этом неважно, какую сумму к возмещению в споре указал сам продавец. Спор открывали вы и, значит, возвращена будет та сумма, которая указывалась при открытии спора, если в ходе спора не было оговорено иное.

Внешние ссылки