Шоппинг:Службы доставки/Singapore Post
Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).
|
Черновик |
Описание
Singapore Post – ведущая почтовая служба Сингапура, созданная в 1965 г. Доставляет корреспонденцию и оказывает логистические услуги внутри страны, в Китае, странах Азии и в Тихоокеанском регионе. Со службой сотрудничает множество логистических компаний Китая: они осуществляющих доставку товаров из китайских интернет-площадок и передают их почте Сингапура для последующей доставки в европейские распределительные центры, а оттуда — в страну получателя. Доставкой посылок весом от 2-х кг и отправлений EMS занимается подразделения почты Сингапура – Singapore Speedpost.
Ограничения
С помощью Singapore Post можно доставлять:
- мелкие пакеты весом до 2-х кг, минимального размера 140 х 90 мм, максимального – не более 900 мм по сумме трех измерений (высоты, длины и ширины);
- рулоны весом до 2-х кг со следующими параметрами: минимальные – не более 170 мм (длина + диаметр x 2), максимальные – не более 1040 мм в целом (длина + диаметр x2) и со стороной одного измерения, не превышающей 900 мм.
Со списком товаров, пересылка которых через Singapore Post ограничена или запрещена, можно ознакомиться здесь.
Отслеживание
Формат трекинг-номера Singapore Post имеет вид: R(A-Z)***SG. Отслеживание номеров доступно как на сайте почты Сингапура (на главной странице справа выбрать Track Item), так и на сайте «Почты России». Также отслеживание доступно с помощью официального мобильного приложения Singapore Post.
Частые вопросы и ответы
- Почта Сингапура выдает такой статус при отслеживании посылки: RECEIVED AT DESTINATION TRANSIT CENTRE. Что это значит?
- На сайте почты Сингапура статус моего трека «Прибыло в страну назначения», но прошло уже 15 дней со времени появления этого статуса, а посылка все еще не у меня. Где ее искать?
- По треку я вижу, что вес посылки отличается от заявленного продавцом. Это обман? Как получать такую посылку — с большим расхождением в весе?
- Статус трека посылки, отправленной почтой Сингапура при посредничестве компании 4PX, не отслеживается уже больше 3-х недель. Что делать?
- На Singapore Post такой статус у трека: Arrival at Destination Post (Country: RU), что это значит?
- Что значит статус трека «Получена информация об отправлении в электронном виде»?
- Что означает статус трека Handed over to Airline?
- По треку прием в Сингапуре и тишина – посылки нет уже месяц. Что делать?
- При отслеживании трека сингапурской почты появился такой статус: SINGAPORE POST Cancelled Dispatch. Что это значит и стоит ли волноваться?
- Каковы сроки нахождения посылки в статусе Despatched to ATC? Прошло уже 10 дней, а движения нет. Куда обращаться?
- Моя посылка передана компании 4PX, статус при отслеживании уже больше 20 дней — Shipment ready, а на почте Сингапура — Information received. Получается, посылка уже больше 20 дней никак не покинет Китай?
- Продавец выдал мне трек—номер в виде одних цифр и сказал отслеживать на почте Сингапура, но на сайте почты просят ввести международный трек, а не просто какие—то цифры. Как отследить такую посылку?
- Куда отправляется посылка из Сингапура: сразу в страну назначения или какими—то окольными путями?
- Как понять статус трека Despatched to overseas?
