Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Возврат средств/8

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Как вернуть деньги, если через несколько дней после оплаты магазин продавца закрылся?

Ответ:

Напишите продавцу, чтобы уточнить, отправил ли он ваш заказ. Если продавец не ответит, то дождитесь окончания срока отправки заказа: сделка отменится автоматически и вы получите возврат средств. Либо, если вы не уверены в продавце и не хотите ждать окончание срока отправки товара, отмените заказ сами с формулировкой «Товар не нужен». Если же продавец все-таки отправил ваш заказ, то следите за таймером защиты товара, чтобы своевременно запросить продление защиты товара либо открыть спор.

Внешние ссылки