Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Возврат средств/86

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Подтвердила получение товара (электроника), а через месяц всё перестало работать. Как договориться с продавцом о возврате денег или обмене?

Ответ:

Никак. Заказ уже подтвержден, дополнительная 15-дневная защита заказа закончена и у вас нет возможности открыть спор. Конечно, вы можете просто написать сообщение продавцу с соответствующей просьбой, но наверняка он проигнорирует ваше сообщение. Проще и надежнее попытаться отремонтировать товар на родине.

Внешние ссылки