Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Возврат товара/3

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Как быть, если продавец не хочет получать на почте мой возврат? Вернут ли мне деньги и компенсируют ли почтовые расходы?

Ответ:

Продавец может сколько угодно отказываться получать на почте ваш возврат. По трекинг-номеру ваша посылка уже в Китае и видны попытки ее доставки, а значит, AliExpress вернет вам деньги в полном объеме, кроме почтовых расходов. По правилам торговой площадки, расходы по возврату полностью ложатся на плечи покупателя.

Внешние ссылки