Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Отслеживание посылок/147

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Продавец не дал трекинг-номер, сказал ждать примерно 40 дней, так как он отправил посылку без возможности отслеживания. Это законно? Может, открыть спор?

Ответ:

Ничего противозаконного в этом нет. Более того, продавец не дал вам фальшивый трекинг-номер, а честно признался, что посылка без трека. Если сумма заказа не превышает 10 долларов, большинство продавцов отправляет такие покупки без возможности отслеживать их. Следите за таймером защиты заказа – как только будет подходить к концу, запросите продление. Если выйдет и продленный срок, то открывайте спор.

Внешние ссылки