Шоппинг:Службы доставки/ЖелДорЭкспедиция

Поддержать проект

Содержание

Службы доставки

Интернет-аукционы

Резерв

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.

Черновик

Описание

Группа компаний «ЖелДорЭкспедиция» — крупнейший российский транспортно–логистический оператор с разветвлённой региональной сетью, осуществляющий доставку, в том числе экспресс–доставку, сборных грузов по России и всему миру, а также доставку для интернет–магазинов и фармацевтических и косметических компаний с соблюдение температурных режимов. Филиалы компании находятся в 198 городах России, а также в Казахстане, Китае и странах Евросоюза. Автопарк компании насчитывает более 1400 единиц автотранспорта и 600 — железнодорожного (в том числе собственный почтово–багажный состав Москва — Владивосток).

Преимущества

• возможность заказать индивидуальный способ доставки;
• схемы доставки междугородних отправлений включают в себя: от двери до двери, от двери до терминала и наоборот, между терминалами в пунктах назначения;
• разработка оптимальных маршрутов доставки с выбором наиболее подходящего транспорта, определения технологии крепления груза и схемы его расположения при перевозке с оформлением всей необходимой сопроводительной документации;
• доставка ценных, габаритных и негабаритных грузов, а также грузов, требующих специальных условий перевозки (крупногабаритная техника, промышленное оборудование и др.);
• возможность оформлять заявки на перевозку груза онлайн на сайте компании;
• FTL–перевозки (полностью загруженный транспорт);
• доставка грузов в / из Ирана, в том числе срочная;
• контейнерные перевозки (автоподача, пломбировка, оформление документации и др.);
• страхование грузов;
• приём и отправка вагонов в Москве и Московской области;
• услуга JDE express (в том числе для грузов, которые нуждаются в жёсткой упаковке и для негабаритных грузов);
• хранение грузов, складские услуги (в том числе терминальная обработка и круглосуточная охрана груза);
• курьерская доставка для интернет–магазинов с возможностью обрабатывать возвраты покупателей;
• предоставление своих ресурсных мощностей другим транспортным компаниям;
• онлайн–отслеживание груза.

Недостатки, нарекания на работу компании

• нет экспресс–доставки для грузов, которые нуждаются в соблюдении теплового режима;
• задержки в сроках доставки;
• сотрудники компании нередко допускают ошибки в расчётах объёмов грузов, соответственно клиенты переплачивают, а потом долго ждут возмещения;
• грубый и часто неквалифицированный персонал;
• утери и кража мелкогабаритного груза, нарушения целостности и сохранности груза;
• несоответствие стоимости услуг, полученной от специалистов по телефону, фактической — после выставления счёта;
• маленькие компенсации при утере груза, не соответствующие ценности;
• навязывание дорогой обрешётки на любой груз;
• ошибки при оформлении документации.

---