Шоппинг:Службы доставки/I-Parcel
Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).
Описание
I-Parcel — логистический сервис, который приобрела компания UPS. Ранее I-Parcel фигурировал как один из способов доставки товаров на Amazon (AmazonGlobal Expedited Shipping).
Сервис работает с одной стороны с онлайн-магазинами, а с другой — с покупателями. I-Parcel оказывает американским онлайн-ритейлерам услуги по комплексной локализации их магазинов, что включает в себя перевод интернет-магазинов на местные языки, конвертацию валюты в местную, организацию процесса приема платежей, защиту от мошенничества и прямую доставку коммерческими авиалиниями в более чем 100 стран мира, включая Россию.
Таким образом, магазины, сотрудничающие с I-Parcel, лишь представляют своим товары международным покупателям, но не занимаются собственно приемом платежей и доставкой — эти процессы находятся в ведении I-Parcel. Для россиян магазины с доставкой через этот сервис, переведены на русский язык, принимают оплату в рублях и предлагают своим покупателям прямую и быструю доставку в Россию с последующим таможенным оформлением товаров и их доставкой до двери.
Но для покупателей в данной схеме есть несколько неудобств. Во-первых, это увеличение стоимости товаров, так как I-Parcel берет свою комиссию за услуги (получает процент от стоимости каждого заказа). Цены в рублях на сайтах американских магазинов часто выше, чем в долларах. Возможность заказать напрямую в долларах с американской версии магазина, сотрудничающего с I-Parcel, все же есть, но без прямой доставки в России, из-за чего нужно дополнительно прибегать к услугам компаний-мэйлфорвардеров. Что выгоднее — решать покупателю.
Во-вторых, нет четкого понимания, каковы все же сроки доставки (хотя они и указываются при оформлении заказа на сайте), так как непонятно, какая именно почтовая служба в итоге доставит посылку до двери в России. Одно время партнером I-Parcel была компания «Полярный Экспресс», которая в свою очередь передавала посылки для дальнейшей доставки компании СПСР. В настоящее время таможенным оформлением посылок в России занимается компания Shiptor, а доставкой до двери – DPD. Доставкой в России посылок с Amazon, отправленных посредством I-Parcel, занимается компания SPSR.
Когда посылка прибывает в Россию, с получателем связываются по электронной почте и просят ввести на сайте I-Parcel паспортные данные — это стандартное требование для получения посылки посредством курьерской доставки из-за рубежа. Без этого посылка не пройдет таможенное оформление и будет отправлена отправителю.
При соблюдении установленного таможенного лимита (1000 евро на человека для личного пользования и не более 31 кг в месяц) компании-перевозчики в России никаких дополнительных денег за таможенное оформление или доставку не берут.
Нюансы отслеживания посылок I-Parcel в России
Все посылки I-Parcel в первую очередь отслеживаются на сайте компании.
После импорта МПО передаются для таможенного оформления компаниям Shiptor или SPSR и соответственно получают для отслеживания трек-номера этих служб. А при передаче посылок для дальнейшей доставки компании DPD получателю выдают новый трекинг-номер.
Вопросы
- I-Parcel настоятельно требует добавить у них на сайте паспортные данные, это не рискованно?
- Что означает статус при отслеживании: Completed customs clearance process?
