Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.

IML

[[File:]]

Сайт:	-
Обсуждение:	Обсуждение шоппинга:Службы доставки/IML#disqus_thread
Страна:	-
Уровень цен:	-
Рейтинг:	<vote type=1/>
Служба поддержки:	-
Телефон:	-
Skype:	-
ICQ:	-
Факс:	-
Email:	-
Facebook:	-
ВКонтакте:	-
Twitter:	-

Описание

Компания IML — логистическая служба доставки для интернет–магазинов, работающая по всей России (ежедневно более 17 тыс. отгрузок).

Преимущества

Множество ПВЗ (более 500 по стране);
забор товаров со склада клиента;
доставка на ПВЗ или курьерская доставка;
фулфилмент (прием, хранение, комплектация товара, его упаковка и дальнейшая доставка, обработка возврата);
онлайн–отслеживание заказов;
страхование отправлений;
перевод денежных средств клиентам уже на третий день после получения от покупателей;
смс–информирование;
примерочные с зеркалами;
все виды оплаты, в том числе наложенный платеж;
на ПВЗ посылки хранятся бесплатно до 7 дней.

Невнимательность при оформлении заявок на прием товара;
беспорядок на складах: сотрудники часто не могут найти посылки и заказы;
плохая работа службы поддержки: по телефону дозвониться невозможно, а если дозвониться, то сотрудники часто хамят и бывают некомпетентными;
нарушение сроков доставки;
плохо работает онлайн–отслеживание на сайте;
курьеры опаздывают.