Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Обработка заказа/12

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Что делать, если после оплаты продавец увеличил срок обработки заказа (с нескольких дней до трех месяцев!)? Я не могу так долго ждать…

Ответ:

Нажмите «Отменить заказ» с формулировкой «ошибка в выборе товара». Если продавец честен с вами, то отменит заказ. Если темнит/не отвечает на сообщения и никак не реагирует на факт отмены, придется ждать весь указанный срок обработки. Если в течение этого срока продавец не отправит заказ, он закроется автоматически и вам вернут деньги. Если продавец отправит его, дав трекинг-номер, ожидайте еще 10 дней – если трек не начнет отслеживаться, немедленно открывайте спор.

Внешние ссылки