Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Оплата покупок/24

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Почему у меня дважды списались деньги за заказ? Что делать?

Ответ:

Для начала обратитесь в свой банк и уточните статус обеих транзакций: возможно, была двойная блокировка средств, но списание – одно. В таком случае вторая заблокированная сумма автоматически разблокируется через 30 дней. Если же банк подтвердит, что обе заблокированные суммы были списаны, обратитесь за разъяснениями в службу поддержки.

Внешние ссылки