Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Оплата покупок/42

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Я сделала заказ, платеж прошел, но на мой карте нет денег. Не отменят ли мой заказ, если я пополню свою карту в течение нескольких дней? Или у меня снимут деньги все равно и я уйду в минус?

Ответ:

Платеж не может пройти, если у вас на карте нет денег, так как в момент оплаты деньги за заказ блокируются на карте. А раз блокировать нечего, то и покупка не состоялась. И теперь ваш заказ находится в разделе “Мои заказы” и значится неоплаченным. У вас есть 20 дней на оплату этого заказа, после чего он будет отменен автоматически. Пополните карту и завершите оплату выбранного заказа.

Внешние ссылки