Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Споры/135

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Закрывать ли обостренный спор о неполучении посылки, если продавец просит подождать еще?

Ответ:

Вы могли бы подождать еще, отменив спор и продлив срок защиты товара, но вы обострили спор, а значит, после его закрытия заказ получит статус «Завершено» и вы больше не сможете открыть спор и вернуть свои деньги. Не закрывайте обостренный спор, если вы не получили посылку.

Внешние ссылки