Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Споры/148

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Продавец в споре согласился вернуть деньги, что мне теперь делать: закрывать спор ?

Ответ:

Если продавец согласен с вашими условиями, то он принимает их и спор закрывается в вашу пользу. Если продавец согласен на возврат средств лишь в переписке и сам спор еще открыт, значит, фактически он не принял ваши условия. Не закрывайте спор самостоятельно, в противном случае деньги уйдут продавцу, а вы останетесь ни с чем. Если в ближайшее время продавец так и не примет условия спора, то он закроется автоматически в вашу пользу.

Внешние ссылки