Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Споры/164

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Стоит ли открывать спор, если продавец не отвечает на сообщения, а в его магазине пропали все товары?

Ответ:

То, что продавец не отвечает на сообщения – еще не повод для открытия спора. Если у вас есть отслеживаемый трек, просто ожидайте свою посылку. Если ваш трек не отслеживается больше 20 дней – открывайте спор.

Внешние ссылки