Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Споры/176

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Посылки не трекается больше 80 дней, открыл спор, потом обострил и теперь меня просят предоставить доказательства того, что я не получил посылку. Какие доказательства мне предоставить?

Ответ:

Таким доказательством может быть скриншот информации об отслеживании с официального сайта национального почтового оператора (Почты России), на котором будет видно, что посылка не отслеживается. Этого достаточно.

Внешние ссылки