Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Споры/205

Материал из ВикиСправочника
Перейти к: навигация, поиск

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор 1273 статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.

Вопрос: Продавец отклонил мой спор, как действовать дальше?

Ответ: Продавец может быть не согласен с суммой возмещения по спору. В этом случае он меняет сумму на ту, которую готов компенсировать, или даже на 0 – как отказ от какого бы то ни было возмещения. Если продавец не идет ни на какие уступки, вы можете обострить спор, чтобы его рассмотрением занялась администрация AliExpress. При этом неважно, какую сумму к возмещению в споре указал сам продавец. Спор открывали вы и, значит, возвращена будет та сумма, которая указывалась при открытии спора, если в ходе спора не было оговорено иное.

Обсуждение: Обсуждение шоппинга:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Споры/205#disqus_thread

Внешние ссылки