Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Споры/55

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Как вернуть деньги в случае, если таможня не выпустила мою посылку и отправила ее обратно?

Ответ:

Открывайте спор о неполучении товара и предоставляйте доказательства того, что вы не получили посылку (подойдут скриншоты с сайта по отслеживанию посылок). Если продавец не соглашается возвращать средства, обостряйте спор – решение будет принимать администрация торговой площадки.

Внешние ссылки