Шоппинг:Службы доставки/IML: различия между версиями
Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску
Myagkij (обсуждение | вклад) (Новая страница: «{{Шоппинг панель перехода}} {{Автор статьи Susi}} {{Myagkij-редактор}} {{Черновик}} {{Службы достав…») |
Нет описания правки |
||
Строка 3: | Строка 3: | ||
{{Myagkij-редактор}} | {{Myagkij-редактор}} | ||
{{Службы доставки | {{Службы доставки |
Текущая версия от 13:17, 18 июня 2023
Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).
Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Описание
Компания IML — логистическая служба доставки для интернет–магазинов, работающая по всей России (ежедневно более 17 тыс. отгрузок).
Преимущества
- Множество ПВЗ (более 500 по стране);
- забор товаров со склада клиента;
- доставка на ПВЗ или курьерская доставка;
- фулфилмент (прием, хранение, комплектация товара, его упаковка и дальнейшая доставка, обработка возврата);
- онлайн–отслеживание заказов;
- страхование отправлений;
- перевод денежных средств клиентам уже на третий день после получения от покупателей;
- смс–информирование;
- примерочные с зеркалами;
- все виды оплаты, в том числе наложенный платеж;
- на ПВЗ посылки хранятся бесплатно до 7 дней.
Нарекания на работу IML
- Невнимательность при оформлении заявок на прием товара;
- беспорядок на складах: сотрудники часто не могут найти посылки и заказы;
- плохая работа службы поддержки: по телефону дозвониться невозможно, а если дозвониться, то сотрудники часто хамят и бывают некомпетентными;
- нарушение сроков доставки;
- плохо работает онлайн–отслеживание на сайте;
- курьеры опаздывают.