История из жизни:167813
Недавно делал на машинке замену подушки безопасности - по отзывной компании Ниссана. Естественно, бесплатно (хоть гарантия давно кончилась), естественно, у офф дилера.Как обычно, сегодня звонок. "оцените Ваше посещение... " и т.п.Среди прочего проходит вопрос: - Как вы оцениваете качество проведенных работ?- Девушка, а вы в курсе, ЧТО у меня делали?- ...- Я поясню Вам - меняли подушку безопасности. Как я должен оценить качество работы?- (с легкой улыбкой в голосе) Ну она хотя бы не отваливается?- Даже если она не отваливается, это не значит, что она гарантированно работоспособна. Или, по вашему мнению, нужно приложиться к какому-нибудь столбу?- ...Я поняла вас... Спасибо, всего доброго (или что-то в этом духе)Приятное настроение уже второй час...
См.также
Внешние ссылки