История из жизни:132189
Не мое, но когда прочитал, как говорится "я плакал". Вот решилподелиться с общественностью.Остап Бендер, как известно, знал четыреста сравнительно честных способовотъёма денег. В наше время, великий комбинатор отдохнул бы в углупричмокивая, по сравнению с насмерть охуевшими от жадностимудозвонами...Предыстория.Кто не в курсе - я работаю в должности CIO в небольшой околонефтянойфирмёшке. Сотрудники наши, в силу специфики работы, постоянно мотаютсяпо тем замечательным местам нашей Великой Энергетической Державы, окоторых справедливо сказано "там совсем недавно геологи прошли". До сихпор справедливо. Нефтехренски, Усть-Газпромски и прочиеДальневахтовски-на-Болоте.А прогрессу, знаете ли, почему-то пофиг на тот факт, что Нефтехерск, почасти доступности связи, несколько совсем не Сан-Диего и даже неБангкок. И что в таких местах доступ к интернету, как правило, если ипредоставлен вообще - то исключительно ближайшей к месторождению БС-койкакого-нить сотового оператора. С кошмарным GPRS, в лучшем случае EDGE.И вот сидит несчастный нефтяник, склонившись над ноутбуком, смотритдвухчасовый порнофильм. Ему как раз хватит времени его посмотреть, покамноготонный суточный отчёт пролезет емейлом в Москву. А взамен скачаетсятолпа многотонных технических ЦУ.И вот как-то воссияло солнце над Великой Энергетической Державой - иОпСоСам бравые военные, люди охуенные, таки отдали частоты, хорошие игодные для 3G. Мы ведь не только Великая Энергетическая Держава, мы ещёи Перспективная Нанотехнологическая Держава! А потому сцыкотно как-тобез 3G, не поймёт никто нашего величия и перспективности...В общем, я уж порадовался было. Зашёл десять дней назад в салонмудозвонов МТС мудозвонов на Профсоюзке, да и купил там Хуявей-модемсвистковидный, плюс контракт с тарифом "МТС Коннект 2", сиречьбезлимитный доступ на скорости до 512 кбит. Всего за 1400 рэ в месяц.Дай, думаю, снабдю очередного несчастного, улетающего в зелёное моретайги, этим самым девайсом, пусть на месте попробует. Ежели будетработать как надо - тогда в игру вступит уже административный отдел:корпоративный кредитный контракт, то-сё... Как-никак, уже ключевыеклиенты у МТС, по части голосовой.Причём я ж, сука, пиздец какой въедливый, как правило. Как тот гнустаёжный. Я ж, по ходу сцены в салоне, из яйценосного консультанта вытрясвсю душу, по части условий и подробностей:- Точно 3G?- Точно.- Точно по всей стране?- Точно. Везде, где ваще есть БС-ки МТС.- У меня клиенты в такие Волчешкурски забираются, что и не описать! Точно будет там работать?- Точно.- Точно безлимит?- Точно.- Точно федеральная услуга?- Точно.- Точно нет платы за роуминг?- Точно.- Я правильно понимаю всё вышесказанное: "Я купил контракт в Москве на улице Профсоюзной, после чего мой клиент улетел в С-ю область, деревню Нефтедрищенка, второй балок справа от ахуенной нефтяной лужи - и у него всё равно будет безлимитный доступ в инет по той же цене"?- Правильно.- Клянётесь?- Блёй буду.- А гарантированная скорость есть?- Максимум 512.- А гарантированная минимальная полоса?- (скромно) Минимум никак не оговаривается... (шёпотом) Ну, 64 кбит, конечно, Вы же понимаете, не первый день замужем...- Честный, ёба! Уважаю. А что будет, когда деньги на счету закончатся?- Пойдёте в минус. Причём, даже если не будете пользоваться. Абонентская плата всё равно капает.- Ухтыбля, вот это номер! Хотя справедливо, у меня в квартире инет по такому же принципу... А можно как-нить сделать, чтобы деньги кончились - и интернет тоже кончился? А то у нас, знаете ли, вахтовики работают: он месяц сидит на точке и юзает инет, потом месяц жрёт ханку и ебёт баб в Москве, ему в это время инет не нужен. А уж абонентская плата - тем более.- Позвоните в 0890 и заблокируете номер.- О, а можно эту симку вставить просто в телефон и болтать?- Можно. Только не рекомендую. (шёпотом) Разоритесь.- Ёбта, точно честный. Ладно. Дрова под Win7 есть?- (спав с лица) Под Win7 нету... Под любую винду есть, кроме семёрки. Видать, не судьба.- Не сцы, давай девайс сюда, попробуем прямо на живом пациенте. У мну с собой ноут с семёркой. Смотри, работает! Выписывай контракт, парень.Ну и вот. Попробовал в офисе - эммм, so-so. Не сосает, в смысле, ноблизко к тому. 3G есть только у окна. У меня в отделе, за двумягипсокартонными стенами от того же окна - только EDGE. Ну да и ладно,герой-нефтяник всё равно будет работать на открытом воздухе - в тундресо стенами как-то не очень. Особенно с гипсокартонными.Но а мне-то удобно как, если вдуматься! Оборудование всё однотипное,дрова проверенно есть, подключать "свистки" можно ещё в Москве, передотправкой спеца... Никто не будет посреди тайги пытаться подключить кноуту свой сотик, пыхтя и матерясь от обиды, поскольку вместо правадминистратора - исключительно хуй... Никто не будет изъёбываться впопытках придумать, каким бы ещё способом приобщиться к магическому мируинтернета... Да и скорость обещает быть. VPN на борт - и ваще лепоташоколадная, многократный бурный оргазм сисадмина: саппорт можнооказывать даже в условиях нахождения саппортящегося непосредственно вскважине на буровой. Дождались, ура - хули там яблони, цветущие наМарсе, и пыльные тропинки далёких планет! Я горд тем, что дожил доволшебного времени повсеместного Интернета. Который есть даже в тундреВеликой Энергетической Державы.А вот дальше началось феерическое.Подопытный позвонил мне голосом буквально через три часа после прибытияна точку. И плакал навзрыд, плачем обманутого ребёнка, поскольку получилон не просто хуй вместо 3G... Он получил, фактически, хуй во всехсмыслах, натуральный такой хуй, внушающий уважение, мозолистый икургузый. На границе С-й области нету даже EDGE. А GPRS там такойфеерический, что короткое текстовое письмо с вордовым файликом на 50 кб- он отсылал около двух часов и отослал попытки с десятой, посколькуGPRS периодически не просто затыкался на таймаутах, а банально рвалсясовсем. И ему пришлось, как лозоходцу, блядь, бегать с ноутом ввытянутых руках по бескрайней степи вокруг буровой. В попытках найтиместо, на котором связь таки получше.Угу, бля, VPN. И skype-видеоконференции с десятком участников. И раздачагигазов торрентов, прямо из тундры, нах.Но поделать ничего нельзя. Что есть рядом с точкой - то и есть. Не отменя зависит. Хотя нет, от меня чуть-чуть таки зависит: я могу, со своейстороны, послать усиленно-модифицированный луч поноса тому честномупареньку из салона, который поклялся в федеральности и общедоступностиуслуги. Но и только. Кстати, карта 3G-покрытия, как я позже выяснил,есть на сайте - можно было и посмотреть. Так что есть и мой личныйфакап, не отрицаю.... А здесь надо сделать некоторое лирическое отступление - для того,чтобы хорошо понимать ход событий. Дело в том, что на клиническуюжадность мудозвонов я уже наступал однажды, осенью 2007-го. Тогда,будучи в Испании, я слегка попользовался их услугой "МеждународныйGPRS-роуминг" - по самым, мамой клянёмся, низким ценам и выгоднымусловиям! То, что таки выгодным - хуй оспоришь, особенно для самогооператора: 10 дней сидения в аське, периодического чтения ЖЖ ивыкладывания к себе на сервак небольшого количества фотографий - позжестоили мне, как выяснилось после возвращения, $1200. В числе нетопечаток. Тогда я поклялся, что МТС с меня лично будет впредь получатьмесячный доход, которого хватит разве что на пару бутылок говённогороссийского пива, и не более того. Я перенес абсолютно всё междугородноеи международное общение в Скайп; МТС-овскую симку, садясь в самолёты,вынимал ещё до взлёта, и старался не совершать исходящих звонков. Темболее, что я пиздец не люблю общаться голосом, предпочитая словопечатное; точнее, набранное на клавиатуре - видите, сколько графоманииуже нахерачил только в этом посте?! Вооот...Одним словом, моя жопа была уже очень хорошо знакома с наклонностямиМТС, по части меня в неё выебать. И я привык держать чопик наготове уховостро при общении с ними. Сегодня эта привычка сослужила мне добруюслужбу: дай, думаю, выясню, сколько там у чувака, на котором я ставлюэксперимент, на счету осталось...Выяснилось, что осталось пять рублей. Из тысячи четырёхсот. После десятидней работы в С-й области, исключительно на GPRS, потому что ничегодругого там просто не дают. Дорогой МТС, если это не ёб твою мать - то ядаже и не знаю, что же такое тогда ёб твою мать.Звоню в саппорт и начинаю быть въедливым. После чего оказывается, что...усядьтесь поудобнее и возьмите попкорн.# То, что 3G есть далеко не везде, мы уже выяснили? Точно, выяснили.Поехали дальше.# Девушка, какой тариф сейчас действует для этого номера? МТС Коннект 2?Точно? Тогда скажите, пожалста, какого мужского полового хуя почему стакой скоростью списываются деньги? И когда именно были списания?# О как. Оказывается, что условия тарифа "МТС Коннект 2" действуют не навсей территории страны. А лишь в некотором количестве областей, С-я вкои не входит. Хотя прекрасно входит сам город С.: свистки, купленные втамошнем филиале МТС, вполне себе работают в городе, причём именно набезлимитном тарифе. Эй, мальчик из Профсоюзного офиса, ты уже просралсяпосле первого моего луча поноса? Тогда начинай заново, вот тебе второй.# А вот там, где условия тарифа не действуют - работает обычнаяпомегабайтная оплата, о чём никто клиента, естественно, непредупреждает. Сотрудники МТС, придумавшие такую гениальную наёбку длясобственных клиентов, присоединяйтесь к мальчику.Вы думаете, это всё? Ххха! Я же обещал, что Остап Бендер щас отсосёт спроглотом.Хуй с ними, с потраченными деньгами, думаю. Но хотя бы, девушка,отключите этот номер нахер вообще, а? Иначе он ведь щас в минуспойдёт... Можно?Можно, отвечает девушка. Но в этом случае...Поднимите спинки кресел и пристегните ремни.В этом случае, после отключения, со счёта будет ежемесячно списыватьсясумма в 60% от той, которая списывалась бы при услуге подключенной.Вы знаете, я неплохо образован по части матюковедения - но мне неудастся, наверное, подобрать правильные слова, чтобы описать своёсостояние, когда я это услышал.Помолчал некоторое время, да. Потом спросил единственно возможное -икая, заговариваясь и хватая воздух прямо ротом: "Девушка... я правильнопонимаю... Вы мне хотите сказать... что единожды купив симку сподключенной услугой МТС Коннект 2, я навсегда попал на ежемесячныеденьги?"Минуточку, сказала девушка, я ща выясню. Потерпите на линии, некотороевремя. Заодно, глядишь, отойдёте от мрачнейшего охуения.Ждал минут пять. После чего выяснилось: мою проблему могут помочь мнерешить... ну-ка, каковы ваши ставки? правильно! в финансовом отделе.Аристотель, сука тупая, иди и застрелись нахуй со своей логикой!!Финансовый отдел два раза гуднул в трубку контролем посылки вызова,потом раздался характерный щелчок установки соединения, после чего тутже - короткие гудки. Двадцать минут моего недешёвого рабочего времени,потраченного на общение с девочкой-саппортером, мгновенно накрылиськрасивой волосатой пиздой.На этом месте слова у меня, конечно, нашлись. Но я не буду их здесьприводить.Ладно, перезваниваю ещё раз. Я ж, сука, до сих пор верю в Деда Мороза, вЗубную Фею, в то, что люди не ебутся, а находят детей в капусте - и вто, что при звонке в крупный саппорт можно запросто второй раз нарватьсяна того же самого оператора. Типа, сам никогда не руководилcall-центром...Деда Мороза, ясен хуй, не случилось, и мне ответил некий мужик. Моймонолог в трубку, почти гамлетовский, под рабочим названием "еблан надраматической сцене", был прочитан опять. С повторным изложением всётого же сюжета про федеральность, 3G, уездный город С. , безлимитность икорявый хуй в финале. Мужик удивляется: "В финансовый отдел Васотправили? Интерееесно... Дело в том, что как раз сейчас не существуеттехнической возможности перевода звонков от нас в финансовый отдел. Дажеи не знаю, как Вам помочь..."Заибиззь, говорю, ну помогите же хоть как-нибудь! Или за последний часёбаная реальность изменилась настолько, что теперь купленный товарнельзя вернуть, хотя бы без компенсации, а от заказанной услуги нельзяотказаться, даже перестав платить?!Да, отвечает мужик, ёбаная факин реальность именно такова. Мы не можемблокировать Вашу сим-карту (эй, парень-продавец, внушавший мне про 0890!ты куда, сцука, от очка отошёл?! а ну срать по новой!) Но мы можемперевести её на другой тариф. Например, на тот, где GPRS не предусмотренвообще, абонентской платы нет, есть только поминутная тарификацияголосовой связи. Не звоните с этой сим-карты, да и всё. Согласны?Я, блядь, конечно же, согласен, ибо деваться мне некуда. Альтернатива -только башлять по принципу money for nothing. У меня неплохая зарплата,конечно, но шли бы вы нахуй с такой альтернативой. Переводи меня,родной, на какой-нить левый тариф "позвени мудями"; а я уж, вдополнение, позвоню чуваку в его нефтеносную степь голосом истрого-настрого прикажу ему симку из свистка вынуть и захоронить нахуй вближайшем кургане. Чтобы даже по ошибке не заиспользовать вдруг. Японимаю, конечно, что финт ушами "невозвращаемая симка навсегда" - этотакой заебись вариант сделать себе дутые цифры в отчётах и прочейебитде; но это уже ваш ёбаный факин бизнес, меня не особо фачащий.В качестве заключительного подарка от ебанистически хитрожопой компанииМТС - чувак сообщил мне, что по тем же техническим причинам он временноне может исполнить мою просьбу немедленно. А только лишьзарегистрировать. Но позвольте Вас заверить, что максимум в течениечаса... всенепременно... и уведомим об исполнении заявки смс-кой...конечно-конечно... всего доброго... приятного общения.Да, йопть, общение было приятным до полного фалломорфирования и выносамозга. А смс-ку об исполнении жду до сих пор, хотя прошло уже около трёхчасов.Но зато я сегодня узнал, на сорок первом-то году жизни, что бывают,оказывается, коммерческие услуги, на которые можно за денежкуподписаться - а вот полностью отписаться уже нельзя. Даже за денежку.Что сказать по этому поводу? Разве что, пожелать не дожить до весны ивечно гореть в анальном аду сотрудникам компании МТС, придумавшим такиевот феерические выебасы. Узнай про которые гениальный Остап - он даже нев управдомы бы переквалифицировался, а просто убил себя нахуй оближайшую стенку. От осознания собственной бездарности и никчемности.P.S. Уж простите за неровный почерк многословность. Но страна должназнать своих геморроев.
См.также
Внешние ссылки
