История из жизни:133370

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Умные люди учатся на чужих ошибках. Вот список самых глупыхбизнес-решений всех времен и народов – ошибки, которые никто не захочетповторить. В следующий раз, когда позвонит Стивен Спилберг, не вешайтетрубку; если Джон Леннон придет на прослушивание – не отказывайтесь отконтракта. И ни в коем случае не пытайтесь сэкономить на качестве пива!Нашим читателям это будет не интересноВ 1972 году газета Washington Post предложилаSan Francisco Chronicle купить права на перепечаткусерии статей. Два журналиста, Боб Вудворт и Карл Бернштейн, началирасследование скандала, связанного со взломом штаб-квартирыДемократической партии в одном из отелей Вашингтона. Владелец Chronicleответил отказом: «Наших читателей на Западном побережье это незаинтересует». Права на публикации были проданы конкуренту Chronicle,газете San Francisco Examiner, всего за 500 долларов.Отель назывался "Уотергейт". Одноименный скандал стал самой "горячей"темой десятилетия и привел к отставке президента Ричарда Никсона.Алло! Спилберг?В 1981 году кинокомпания Universal Studios обратилась к производителюM&M’s корпорации Mars с просьбой разрешить использовать образ их конфетв своем новом фильме. Product placement всегда приносил кинокомпаниямдополнительные доходы и помогал в продвижении фильма. По замыслу СтивенаСпилберга, в ключевой сцене фильма "Инопланетянин" мальчик заманивалпришельца в дом с помощью конфет M&M’s. Владельцы Mars Inc. братья Джони Форрест Марс отказались.Не сумев договориться с Mars, Universal подписала контракт с Hershey’sна использование в фильме нового продукта последней – Reese’s Pieces.Поначалу эти конфеты продавались плохо – но с выходом на широкие экраныфильма и запуском рекламной кампании «Любимые конфеты Инопланетянина»ситуация изменилась. В течение двух недель продажи утроились – ипродолжали расти в течение следующих месяцев.«Это был крупнейший маркетинговый триумф в истории», – сказал после ДжекДауд из Hershey’s, который одобрил соглашение с Universal. «Наш продуктсразу же стал широко известным. Для достижения такого эффекта мы тратилина рекламу 15-20 млн. долларов»Как быстро заработать немного денегВ кинокомпании 20th Century Foxникто не ожидал особых успехов от комедийного сериала M*A*S*H (MobileArmy Surgical Hospital) – наполовину выдуманных историй о хирургахпередвижного армейского госпиталя времен корейской войны 50-х годов.Боссы Fox просто хотели сделать дешевый сериал в декорациях, оставшихсяот фильма MASH, вышедшего на экраны в 1970-м.К их удивлению, запущенный в 1972 году, сериал неожиданно стал хитом. Ночерез три года, когда компании срочно потребовались деньги, а рейтингисериала стали падать из-за ухода пары актеров, руководители Foxзапаниковали. В 1975 году они решили продать права на показ первых семисезонов сериала региональным телевизионным сетям (синдикацию), но навесьма хитрых условиях: показ закупленных серий можно было начинатьтолько через четыре года, в октябре 1979. Никто не гарантировал, что ктому времени сериал еще будет пользоваться популярностью – но многиеместные телеканалы рискнули. Fox заработал $25 миллионов долларов.Казалось бы, прекрасный результат?В 1979 году, когда региональные сети начали показ сериала, он занимал5-е место в американском телеэфире (по данным Nielsen Ratings). M*A*S*Hстал одним из самых успешных сериалов за всю историю телевидения. Каждыйиз 168 эпизодов обошелся местным телекомпаниям в $13 тысяч – а принес всреднем по $1 млн.Не время для рок-группМайк Смит и Дик Роуи отвечали за поиск новыхталантов в звукозаписывающей компании Decca Records. 13 декабря 1961года Майк посетил Ливерпуль, чтобы посмотреть на выступление местнойрок-группы. Ребята ему понравились, и он пригласил их на прослушивание влондонскую студию. 1 января 1962 года четверо молодых музыкантов сыгралименеджерам Decca Records свои песни и поехали домой ждать ответа. Черезнесколько недель Дик Роуи решил, что лейбл не заинтересован в молодыхмузыкантах, а их звучание слишком похоже на популярную тогда группу TheShadows. В письме менеджеру группы Брайану Эпштейну он писал: «Честноговоря, мистер Эпштейн, нам не понравился звук ваших ребят. Времярок-групп прошло – а особенно групп из четырех парней с гитарами».Этот отказ стал одним из самых знаменитых в истории звукозаписи:менеджерам Decca не понравилась группа The Beatles. Позже «ливерпульскаячетверка» подписала контракт с EMI Records – и стала самой популярнойгруппой всех времен. По иронии судьбы, всего через два года спрос назаписи Beatles вырос настолько, что EMI не справлялась с выпускомпластинок и вынуждена была печатать часть тиража на Decca Records.Ваша электрическая игрушка бесполезна для бизнесаВ 1876 году компания Western Union обладала монополией на телеграф –самую современную технологию связи того времени, благодаря чемуявлялась одной из богатейших и могущественных корпораций США.Когда президент Western Union Вильям Ортон получил предложениекупить патент на новую технологию за 100 тысяч долларов, он подумал,что над ним подшутили. Тем не менее он написал ответ изобретателю:«Мистер Белл! После внимательного изучения вашего нового и оченьинтересного изобретения мы пришли к выводу, что у него неткоммерческой перспективы. Как наша компания может использоватьэлектрическую игрушку?»Телефон, изобретенный 29-летним Александром Грэмом Беллом, был словноспециально создан для Western Union, телеграфные провода которой былипротянуты по всей стране. Белл показал, что телефон прекрасно работаетна существующих телеграфных линиях, и все, что нужно было сделатьWestern Union – подключить аппараты Белла к своей уже существующей сети.В считанные месяцы компания Ортона могла стать первым в миренациональным телефонным оператором.Белл оставил патент себе, и через несколько десятилетий его компанияAT&T (American Telephone & Telegraph) стала крупнейшей корпорациейАмерики. Патент на телефон, который Белл был готов продать всего за $100тыс., сегодня считается самым ценным и дорогостоящим патентом вистории. Меньше чем через два года после отказа купить технологию Ортонпонял, как крупно ошибся – и потратил миллионы долларов, тщетно пытаясьоспорить патенты Белла в суде. Затем Western Union упорно строила своюсобственную телефонную сеть, но в конечном итоге была вынуждена уступитьAT&T.Автомобиль может быть любого цвета (если он черный)Ford Model T, который Генри Форд представил публике в 1908 году, былочень современным продуктом для своего времени. На рынке были машиныдешевле, но не одна конкурирующая модель не сочетала в себе большеечисло инноваций с таким высоким уровнем надежности. Благодаря усилиямФорда по снижению стоимости производства модели «Т», именно этотавтомобиль превратил США в страну автомобилистов и радикально изменилобраз жизни американцев. Но модель «Т» была единственной машиной,которую производили заводы Ford Motor Co. По мере роста автомобильнойпромышленности и обострения конкуренции все в компании, начиная отнаемных работников и заканчивая членами семьи Форда, уговаривали еговыпустить новую модель или изменить дизайн старой.В 1912 году Форд, вернувшись с семьей из путешествия по Европе,обнаружил, что его заместители подготовили сюрприз. Они построилиопытный образец новой версии модели «Т» с низкой посадкой, который стоялпосреди цеха, сверкая красным лаком. Очевидец вспоминает: «Форд, невынимая рук из карманов, обошел вокруг машины три или четыре раза, оченьвнимательно ее изучая. Наконец, он остановился слева от автомобиля,взялся за водительскую дверцу обеими руками… и оторвал ее!»Генри Форд полностью уничтожил прототип голыми руками. Он ясно далпонять всем вокруг, что никто не смеет улучшать его творение. Модель «Т»выделила Форда из множества других детройтских производителей,превратила его в мировую величину, принесла ему несказанные богатства ивласть, и он чувствовал к ней большую привязанность. Но годы шли, и этапривязанность становилась всё более нездоровой. В 1925, проведя на рынкеболее 15 лет, модель «Т» практически не изменилась: у нее по-прежнемубыл шумный и маломощный четырехцилиндровый двигатель, устаревшаяпланетарная трансмиссия и подвеска от телеги. Форду все же пришлосьвнести некоторые изменения в конструкцию – у модели «Т» появилисьпневматические шины, электростартер и ножная педаль газа.С начала 20-х годов модель «Т» даже стали красить в разные цвета, а нетолько в фирменный черный – но это был все тот же автомобиль 1908 года.«Можно покрасить сарай, но от этого он не станет гостиной», –возмущались дилеры. Пока Форд почивал на лаврах, конкуренты не дремали.Вместо 4-цилиндровых двигателей появились 6-цилиндровые, трансмиссияобзавелась сцеплением и коробкой передач. Новые автомобили былидостаточно мощными, чтобы с большой скоростью передвигаться посвежепостроенным «хайвэям».Модель «Т», спроектированная для плохих дорог, быстро ездить не умела.Рыночная доля Форда непрерывно снижалась: 57% – 1923 г., 45% – 1925 г.,34% – 1926 г. Новые компании, такие как Dodge и General Motors,отбирали у Форда покупателей. И когда в мае 1927 года наконец-то былаанонсирована преемница модели «Т», битва уже была проиграна. В этом годуChevrolet впервые продал больше машин, чем Форд. В 1929 хорошие продажиновой модели «А» позволили Форду еще раз захватить пьедестал, но затемChevrolet опять вырвался вперед. С 1930 года и по сей день компании FordMotor приходится довольствоваться вторым местом.Больше дешевого пива!В 1970-х годах марка пива Schlitz была на втором месте в США попопулярности. Она уступала только Budweiser, которая захватила лидерствов 1957 году. Дела шли неплохо, пока в 1976 году глава пивовареннойкомпании Роберт Юйхлейн не придумал «гениальную» стратегию борьбы противконкурента. Если удастся уменьшить цену ингредиентов и вместе с темускорить процесс брожения – можно будет сварить больше пива за то жевремя, и оно обойдется дешевле, решил Юйхлейн. Применяявысокотемпературную ферментацию, он сократил срок производства пива с 40до 15 дней, заменил большую часть ячменного солода более дешевойкукурузой и поменял стабилизатор пены, чтобы избежать необходимостиуказывать его название на этикетке.Юйхлейн получил то, чего хотел: много пива с низкой себестоимостью.Удешевленная технология производства принесла ему много денег… поначалу.Но новое пиво было ужасным на вкус, а главное – очень быстро портилось:смешиваясь, дешевые компоненты опускались на дно, образуя отвратительнуюна вид слизь, напоминавшую о насморке.Было принято руководящее решение – ничего не делать по этому поводу:компания надеялась, что лишь малая часть ее продукции подвергнетсявоздействию температур, при которых выпадал осадок. Эти надежды неоправдались, и продажи резко упали. Schlitz наконец сдалась и отозвала10 миллионов упаковок некачественного пива, но репутация была безнадежноиспорчена, а продажи никогда не вернулись на прежний уровень. В 1981году была закрыта пивоварня в Милуоки, а в следующем году оставшиесяактивы Schlitz выкупила конкурирующая Stroh Brewery.«Как могло случиться, что такой большой бизнес рухнул так быстро?» –таким вопросом задавался бывший мэр Милуоки, сравнивая судьбу пивоварниSchlitz с крушением «Титаника».

[[Текст истории из жизни::Умные люди учатся на чужих ошибках. Вот список самых глупыхбизнес-решений всех времен и народов – ошибки, которые никто не захочетповторить. В следующий раз, когда позвонит Стивен Спилберг, не вешайтетрубку; если Джон Леннон придет на прослушивание – не отказывайтесь отконтракта. И ни в коем случае не пытайтесь сэкономить на качестве пива!Нашим читателям это будет не интересноВ 1972 году газета Washington Post предложилаSan Francisco Chronicle купить права на перепечаткусерии статей. Два журналиста, Боб Вудворт и Карл Бернштейн, началирасследование скандала, связанного со взломом штаб-квартирыДемократической партии в одном из отелей Вашингтона. Владелец Chronicleответил отказом: «Наших читателей на Западном побережье это незаинтересует». Права на публикации были проданы конкуренту Chronicle,газете San Francisco Examiner, всего за 500 долларов.Отель назывался "Уотергейт". Одноименный скандал стал самой "горячей"темой десятилетия и привел к отставке президента Ричарда Никсона.Алло! Спилберг?В 1981 году кинокомпания Universal Studios обратилась к производителюM&M’s корпорации Mars с просьбой разрешить использовать образ их конфетв своем новом фильме. Product placement всегда приносил кинокомпаниямдополнительные доходы и помогал в продвижении фильма. По замыслу СтивенаСпилберга, в ключевой сцене фильма "Инопланетянин" мальчик заманивалпришельца в дом с помощью конфет M&M’s. Владельцы Mars Inc. братья Джони Форрест Марс отказались.Не сумев договориться с Mars, Universal подписала контракт с Hershey’sна использование в фильме нового продукта последней – Reese’s Pieces.Поначалу эти конфеты продавались плохо – но с выходом на широкие экраныфильма и запуском рекламной кампании «Любимые конфеты Инопланетянина»ситуация изменилась. В течение двух недель продажи утроились – ипродолжали расти в течение следующих месяцев.«Это был крупнейший маркетинговый триумф в истории», – сказал после ДжекДауд из Hershey’s, который одобрил соглашение с Universal. «Наш продуктсразу же стал широко известным. Для достижения такого эффекта мы тратилина рекламу 15-20 млн. долларов»Как быстро заработать немного денегВ кинокомпании 20th Century Foxникто не ожидал особых успехов от комедийного сериала M*A*S*H (MobileArmy Surgical Hospital) – наполовину выдуманных историй о хирургахпередвижного армейского госпиталя времен корейской войны 50-х годов.Боссы Fox просто хотели сделать дешевый сериал в декорациях, оставшихсяот фильма MASH, вышедшего на экраны в 1970-м.К их удивлению, запущенный в 1972 году, сериал неожиданно стал хитом. Ночерез три года, когда компании срочно потребовались деньги, а рейтингисериала стали падать из-за ухода пары актеров, руководители Foxзапаниковали. В 1975 году они решили продать права на показ первых семисезонов сериала региональным телевизионным сетям (синдикацию), но навесьма хитрых условиях: показ закупленных серий можно было начинатьтолько через четыре года, в октябре 1979. Никто не гарантировал, что ктому времени сериал еще будет пользоваться популярностью – но многиеместные телеканалы рискнули. Fox заработал $25 миллионов долларов.Казалось бы, прекрасный результат?В 1979 году, когда региональные сети начали показ сериала, он занимал5-е место в американском телеэфире (по данным Nielsen Ratings). M*A*S*Hстал одним из самых успешных сериалов за всю историю телевидения. Каждыйиз 168 эпизодов обошелся местным телекомпаниям в $13 тысяч – а принес всреднем по $1 млн.Не время для рок-группМайк Смит и Дик Роуи отвечали за поиск новыхталантов в звукозаписывающей компании Decca Records. 13 декабря 1961года Майк посетил Ливерпуль, чтобы посмотреть на выступление местнойрок-группы. Ребята ему понравились, и он пригласил их на прослушивание влондонскую студию. 1 января 1962 года четверо молодых музыкантов сыгралименеджерам Decca Records свои песни и поехали домой ждать ответа. Черезнесколько недель Дик Роуи решил, что лейбл не заинтересован в молодыхмузыкантах, а их звучание слишком похоже на популярную тогда группу TheShadows. В письме менеджеру группы Брайану Эпштейну он писал: «Честноговоря, мистер Эпштейн, нам не понравился звук ваших ребят. Времярок-групп прошло – а особенно групп из четырех парней с гитарами».Этот отказ стал одним из самых знаменитых в истории звукозаписи:менеджерам Decca не понравилась группа The Beatles. Позже «ливерпульскаячетверка» подписала контракт с EMI Records – и стала самой популярнойгруппой всех времен. По иронии судьбы, всего через два года спрос назаписи Beatles вырос настолько, что EMI не справлялась с выпускомпластинок и вынуждена была печатать часть тиража на Decca Records.Ваша электрическая игрушка бесполезна для бизнесаВ 1876 году компания Western Union обладала монополией на телеграф –самую современную технологию связи того времени, благодаря чемуявлялась одной из богатейших и могущественных корпораций США.Когда президент Western Union Вильям Ортон получил предложениекупить патент на новую технологию за 100 тысяч долларов, он подумал,что над ним подшутили. Тем не менее он написал ответ изобретателю:«Мистер Белл! После внимательного изучения вашего нового и оченьинтересного изобретения мы пришли к выводу, что у него неткоммерческой перспективы. Как наша компания может использоватьэлектрическую игрушку?»Телефон, изобретенный 29-летним Александром Грэмом Беллом, был словноспециально создан для Western Union, телеграфные провода которой былипротянуты по всей стране. Белл показал, что телефон прекрасно работаетна существующих телеграфных линиях, и все, что нужно было сделатьWestern Union – подключить аппараты Белла к своей уже существующей сети.В считанные месяцы компания Ортона могла стать первым в миренациональным телефонным оператором.Белл оставил патент себе, и через несколько десятилетий его компанияAT&T (American Telephone & Telegraph) стала крупнейшей корпорациейАмерики. Патент на телефон, который Белл был готов продать всего за $100тыс., сегодня считается самым ценным и дорогостоящим патентом вистории. Меньше чем через два года после отказа купить технологию Ортонпонял, как крупно ошибся – и потратил миллионы долларов, тщетно пытаясьоспорить патенты Белла в суде. Затем Western Union упорно строила своюсобственную телефонную сеть, но в конечном итоге была вынуждена уступитьAT&T.Автомобиль может быть любого цвета (если он черный)Ford Model T, который Генри Форд представил публике в 1908 году, былочень современным продуктом для своего времени. На рынке были машиныдешевле, но не одна конкурирующая модель не сочетала в себе большеечисло инноваций с таким высоким уровнем надежности. Благодаря усилиямФорда по снижению стоимости производства модели «Т», именно этотавтомобиль превратил США в страну автомобилистов и радикально изменилобраз жизни американцев. Но модель «Т» была единственной машиной,которую производили заводы Ford Motor Co. По мере роста автомобильнойпромышленности и обострения конкуренции все в компании, начиная отнаемных работников и заканчивая членами семьи Форда, уговаривали еговыпустить новую модель или изменить дизайн старой.В 1912 году Форд, вернувшись с семьей из путешествия по Европе,обнаружил, что его заместители подготовили сюрприз. Они построилиопытный образец новой версии модели «Т» с низкой посадкой, который стоялпосреди цеха, сверкая красным лаком. Очевидец вспоминает: «Форд, невынимая рук из карманов, обошел вокруг машины три или четыре раза, оченьвнимательно ее изучая. Наконец, он остановился слева от автомобиля,взялся за водительскую дверцу обеими руками… и оторвал ее!»Генри Форд полностью уничтожил прототип голыми руками. Он ясно далпонять всем вокруг, что никто не смеет улучшать его творение. Модель «Т»выделила Форда из множества других детройтских производителей,превратила его в мировую величину, принесла ему несказанные богатства ивласть, и он чувствовал к ней большую привязанность. Но годы шли, и этапривязанность становилась всё более нездоровой. В 1925, проведя на рынкеболее 15 лет, модель «Т» практически не изменилась: у нее по-прежнемубыл шумный и маломощный четырехцилиндровый двигатель, устаревшаяпланетарная трансмиссия и подвеска от телеги. Форду все же пришлосьвнести некоторые изменения в конструкцию – у модели «Т» появилисьпневматические шины, электростартер и ножная педаль газа.С начала 20-х годов модель «Т» даже стали красить в разные цвета, а нетолько в фирменный черный – но это был все тот же автомобиль 1908 года.«Можно покрасить сарай, но от этого он не станет гостиной», –возмущались дилеры. Пока Форд почивал на лаврах, конкуренты не дремали.Вместо 4-цилиндровых двигателей появились 6-цилиндровые, трансмиссияобзавелась сцеплением и коробкой передач. Новые автомобили былидостаточно мощными, чтобы с большой скоростью передвигаться посвежепостроенным «хайвэям».Модель «Т», спроектированная для плохих дорог, быстро ездить не умела.Рыночная доля Форда непрерывно снижалась: 57% – 1923 г., 45% – 1925 г.,34% – 1926 г. Новые компании, такие как Dodge и General Motors,отбирали у Форда покупателей. И когда в мае 1927 года наконец-то былаанонсирована преемница модели «Т», битва уже была проиграна. В этом годуChevrolet впервые продал больше машин, чем Форд. В 1929 хорошие продажиновой модели «А» позволили Форду еще раз захватить пьедестал, но затемChevrolet опять вырвался вперед. С 1930 года и по сей день компании FordMotor приходится довольствоваться вторым местом.Больше дешевого пива!В 1970-х годах марка пива Schlitz была на втором месте в США попопулярности. Она уступала только Budweiser, которая захватила лидерствов 1957 году. Дела шли неплохо, пока в 1976 году глава пивовареннойкомпании Роберт Юйхлейн не придумал «гениальную» стратегию борьбы противконкурента. Если удастся уменьшить цену ингредиентов и вместе с темускорить процесс брожения – можно будет сварить больше пива за то жевремя, и оно обойдется дешевле, решил Юйхлейн. Применяявысокотемпературную ферментацию, он сократил срок производства пива с 40до 15 дней, заменил большую часть ячменного солода более дешевойкукурузой и поменял стабилизатор пены, чтобы избежать необходимостиуказывать его название на этикетке.Юйхлейн получил то, чего хотел: много пива с низкой себестоимостью.Удешевленная технология производства принесла ему много денег… поначалу.Но новое пиво было ужасным на вкус, а главное – очень быстро портилось:смешиваясь, дешевые компоненты опускались на дно, образуя отвратительнуюна вид слизь, напоминавшую о насморке.Было принято руководящее решение – ничего не делать по этому поводу:компания надеялась, что лишь малая часть ее продукции подвергнетсявоздействию температур, при которых выпадал осадок. Эти надежды неоправдались, и продажи резко упали. Schlitz наконец сдалась и отозвала10 миллионов упаковок некачественного пива, но репутация была безнадежноиспорчена, а продажи никогда не вернулись на прежний уровень. В 1981году была закрыта пивоварня в Милуоки, а в следующем году оставшиесяактивы Schlitz выкупила конкурирующая Stroh Brewery.«Как могло случиться, что такой большой бизнес рухнул так быстро?» –таким вопросом задавался бывший мэр Милуоки, сравнивая судьбу пивоварниSchlitz с крушением «Титаника».]]

См.также

Внешние ссылки