История из жизни:170281
В довесок про банки. Подошел срок окончания действия кредитной карты. Ну подумаешь написано на ней август 2016. По нормальному значит до 31 августа бери и пользуйся....Но нет наш Сбербанк не таков, 1-го августа приходит СМС: Вам выпущена новая карта, номер тот же, дата годности другая, секретный код тоже поменялся...Получается: в терминале и магазинах пользоваться можно, но в инете купить ни билеты ни товары нельзя...код то новый, и написан только на карте. В принципе давно хотел класик на голд поменять,пошел оформил новую карту, 10 августа получил.Получаю, жалуюсь девице, что за дурдом у них. А она мне и отвечает: а Вы не расстраивайтесь, августовских карт еще не было и раньше 20 августа вряд ли будут, типа они в конце месяца только в отделение приходят...Хорошо понятливая оказалась, поглядела на мою физиономию, говорит Вы только не забудьте новую карту активировать. Отвела за руку и заставила пару раз на банкомате чего-то по нажимать...А то так бы и бегал...Сегодня было продолжение истории. Авиакомпания вернула деньги за сданный билет. Правильно вернула на старую карту. Карта та заблокирована, счет закрыт.Звоню в кол центр, девчонки что делать-то?А мне и говорят счет то на закрытии, но закрывается он в течении 45 суток!так как карта закрыта то в онлайн банке он тоже не виден.Поэтому топайте в отделение банка, и там пошаманят и деньги Вам с закрытого счета на действующий перекинут, или в руки отдадут.Ну ладно думаю пойду схожу, благо отделение рядом, и очереди обычно там не великие.Пришел отстоял 10 минут, объяснил ситуацию, говорю деньги мои дайте.Две сотрудницы чего там тыкали в монитор совещались, а потом и выдалиответ поражающий своей глубиной:Так как счет на закрытии, то дать Вам мы НИЧЕГО не можем! приходите к нам когда он закроется (через 45 дней) и тогда отдадим. Я спрашиваю как так, счет мой? Ваш!, деньги мои? Ваши! Дайте? через 45 дней....ругаться настроения не было, пойду схожу в конце сентября.
См.также
Внешние ссылки
