История из жизни:92809

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Про столь нашумевший Эльдорадо рассказать ничего не могу, не успели ониеще добраться до нашей прибалтийской республики. Но есть у нас такаясеть магазинов компьютерных товаров с названием K-Arvutisalong, отконкурентов их всегда отличали низкие цены, толпы народу в магазине иотвратительный гарантийный сервис.Года два наза приобрел я у них лаптоп, вполне хорошую такую машинку, нослучилась беда, через месяц блок питания стал сильно греться, неделичерез две - сгорел совсем.Гарантии было полгода, поэтому я со спокойным сердцем отправился в ихгарантийку. Там лаптоп взяли, обещав позвонить мне на следующий день исообщить, когда будет готов.Прошла неделя, от гарантийного ремонта ни ответа, ни привета. Звоню сам,выясняется, что брак заводской, компутер отправлен назад на завод ивообще востановлению не подлежит и мне пришлют новый с моим хардом и всебудет через неделю. Говорю ОК. Смиренно жду.Через две недели звоню узнать. Говорят нет, не пришел еще, позвонитезавтра. Следующую неделю рабочий день начинался со звонка в ремонт.В конец озверев, через 4 недели, после сдачи лаптопа в ремонт звоню вгарантийку и прошу выдать мне лаптоп взамен, раз мой пока у них нагарантийном ремонте, а мне работать на чем то надо. В ответ слышу, чтотакого сервиса у них нет, типа сорри.Нормуль думаю, здесь приятелю машину взамен давали, пока его в ремонтегарантийном была, а мне ноутбук дать не могут.Собираюсь еду в гарантийку.По приезду еще раз осведомляюсь, когда же все таки будет мой лаптоп,отвечают, что не раньше чем через две недели. Прошу компьютер взамен,дальше опять бла-бла, что не можем.Сую им под нос гарантийный талон и прошу на нем написать, что мой лаптопу них в ремонте уже почти месяц, а они отказываются мне выдать взамендругой на время, попросил поставить число, подпись, печать. На вопрос начто мне это, ответил, пойду пожалуй в департамент защиты правпотребителей, спрошу что они думают по этому вопросу.Работничек гарантийки говорит мне уан момент, сейчас только согласую иубегает.Проходит минут 10, возвращается и приносит мне новый лаптоп с моимхардом. Застенчиво улыбаясь говорят, ой пришел, пока мы с вами болтали.Не ну не суки ли а? А жопа оторвать и пойти проверит сразу, может он уних там месяц лежел.Такой вот сервис, а лаптоп ничего, живой до сих пор и проблем с нимбольше не было.

[[Текст истории из жизни::Про столь нашумевший Эльдорадо рассказать ничего не могу, не успели ониеще добраться до нашей прибалтийской республики. Но есть у нас такаясеть магазинов компьютерных товаров с названием K-Arvutisalong, отконкурентов их всегда отличали низкие цены, толпы народу в магазине иотвратительный гарантийный сервис.Года два наза приобрел я у них лаптоп, вполне хорошую такую машинку, нослучилась беда, через месяц блок питания стал сильно греться, неделичерез две - сгорел совсем.Гарантии было полгода, поэтому я со спокойным сердцем отправился в ихгарантийку. Там лаптоп взяли, обещав позвонить мне на следующий день исообщить, когда будет готов.Прошла неделя, от гарантийного ремонта ни ответа, ни привета. Звоню сам,выясняется, что брак заводской, компутер отправлен назад на завод ивообще востановлению не подлежит и мне пришлют новый с моим хардом и всебудет через неделю. Говорю ОК. Смиренно жду.Через две недели звоню узнать. Говорят нет, не пришел еще, позвонитезавтра. Следующую неделю рабочий день начинался со звонка в ремонт.В конец озверев, через 4 недели, после сдачи лаптопа в ремонт звоню вгарантийку и прошу выдать мне лаптоп взамен, раз мой пока у них нагарантийном ремонте, а мне работать на чем то надо. В ответ слышу, чтотакого сервиса у них нет, типа сорри.Нормуль думаю, здесь приятелю машину взамен давали, пока его в ремонтегарантийном была, а мне ноутбук дать не могут.Собираюсь еду в гарантийку.По приезду еще раз осведомляюсь, когда же все таки будет мой лаптоп,отвечают, что не раньше чем через две недели. Прошу компьютер взамен,дальше опять бла-бла, что не можем.Сую им под нос гарантийный талон и прошу на нем написать, что мой лаптопу них в ремонте уже почти месяц, а они отказываются мне выдать взамендругой на время, попросил поставить число, подпись, печать. На вопрос начто мне это, ответил, пойду пожалуй в департамент защиты правпотребителей, спрошу что они думают по этому вопросу.Работничек гарантийки говорит мне уан момент, сейчас только согласую иубегает.Проходит минут 10, возвращается и приносит мне новый лаптоп с моимхардом. Застенчиво улыбаясь говорят, ой пришел, пока мы с вами болтали.Не ну не суки ли а? А жопа оторвать и пойти проверит сразу, может он уних там месяц лежел.Такой вот сервис, а лаптоп ничего, живой до сих пор и проблем с нимбольше не было.]]

См.также

Внешние ссылки