Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Возврат товара/2

Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Договорился с продавцом, что отправлю ему товар обратно, а он мне сделает после этого полное возмещение. Как все это правильно сделать?

Ответ:

Открыть спор и указать, что вы согласны вернуть товар. Продавец подтвердит спор и пришлет вам адрес обратной пересылки. Вы отправите товар и предоставите в споре продавцу трекинг-номер посылки. Как только он ее получит – спор закроется и вам будут перечислены средства.

Внешние ссылки