Шоппинг:Службы доставки/Почта России/Частые вопросы и ответы/3

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.

Вопрос:

Почта требует оплату за хранение посылки сверх установленных сроков, так как якобы я не пришел получать посылку по первичному извещению (его не было), а только по вторичному. Правомерно ли это?

Ответ:

Правомерно, так как бесплатно МПО хранятся в почтовом отделении в течение 5 дней. Если вы не получили посылку в этот срок, то почта присылает вторичное извещение и за днем, следующим после доставки извещения, при неполучении МПО, начинает взимать плату за хранение. Доказать тот факт, что вы не получали первичное извещение, сложно. В разговоре с руководителем почтового отделения вы можете попытаться доказать свою правоту, обещая написать жалобу в вышестоящие инстанции и т. д. и, возможно, это поможет. В противном случае для получения МПО придется оплатить услуги хранения.