Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Возврат средств/37

Содержание

Справка

Частые вопросы и ответы

Виды доставки с AliExpress

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.

Вопрос:

Можно ли вернуть деньги за заказ с помощью delivery time protection?

Ответ:

Если вы уже получили заказ и срок его доставки превысил указанный продавцом, то выиграть спор практически невозможно, особенно если заказ пришел с опозданием всего на несколько дней, так как, к сожалению, продавцы не могут повлиять на работу транспортных и логистических служб, нашей таможни и почты. Однако возможны ситуации, когда delivery time protection работает: например, если прошло больше 90 дней, а ваш товар еще в пути. Открыв спор, вы скорее всего его выиграете.