Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Отмена заказа/8

Содержание

Справка

Частые вопросы и ответы

Виды доставки с AliExpress

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.

Вопрос:

Почему продавец не отменяет заказ, ведь я нажал на кнопку отмены? Можно ли его как-то поторопить?

Ответ:

Возможно, продавец не хочет терять вас, как покупателя, а потому и не торопится с отменой заказа. Кроме того, в некоторых случаях, когда покупатель просит отменить заказа по причине, например, долгого срока обработки, у продавца пострадать рейтинг. Поэтому напишите ему, что вы ошиблись и оплатили не тот товар. Как правило, если указать именно эту причину отмены, то продавцы охотнее отменяют заказ.