Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).
Продавец предлагает мне открыть спор, чтобы он мог компенсировать мне стоимость ремонта телефона. Но зачем мне открывать спор, если он и так согласен вернуть мне часть денег?
Вам попался честный и добросовестный продавец, который не хочет нарушать правил торговой площадки. В соответствии с этими правилами, любые вопросы касательно полного или частичного возмещения средств решаются исключительно в рамках спора. Открывайте спор на ту сумму, о которой договорились, продавец подтвердит вам спор и через 7-10 рабочих дней (иногда раньше, иногда позже), вам вернут деньги. По-другому, не нарушая правил, получить возмещение на AliExpress нельзя.
