Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Споры/180

Содержание

Справка

Частые вопросы и ответы

Виды доставки с AliExpress

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.

Вопрос:

Я открыл спор, но продавец ничего не ответил и теперь у спора статус «Закрыто». Значит ли это, что мои деньги пропади и теперь их не вернуть?

Ответ:

Это значит, что спор автоматически закрылся в вашу пользу, так как продавец не ответил на спор. Ожидайте возмещение средств в течение 7-10 рабочих дней. Информация об этапах возмещения будет отображена на вкладке «Платеж» вашего заказа:

1. Ожидается возмещение;
2. Обработка возмещения;
3. Возмещение завершено.