Шоппинг:Службы доставки/WNdirect

Материал из Онлайн справочника
Версия от 21:19, 4 марта 2017; Myagkij (обсуждение | вклад)
(разн.) ← Предыдущая версия | Текущая версия (разн.) | Следующая версия → (разн.)
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.


Черновик


WNdirect

[[File:]]

Сайт:
Обсуждение: Обсуждение шоппинга:Службы доставки/WNdirect#disqus_thread
Страна: -
Уровень цен: -
Рейтинг: <vote type=1/>
Служба поддержки: -
Телефон: -
Skype: -
ICQ: -
Факс: -
Email: -
Facebook: -
ВКонтакте: -
Twitter: -


Описание

WNdirect — крупная европейская логистическая компания, оказывающая услуги по доставке товаров из-за рубежа; является партнером частного российского логистического оператора «СПСР-ЭКСПРЕСС».

WNdirect участвует в программе международной доставки товаров с Ebay — Ebay Global Shipping Program (GSP). Схема работы WNdirect в этой программе выглядит так: продавцы на Ebay отправляют товары не напрямую покупателям, а в центр обработки посылок GSP. Далее в центре происходит таможенное оформление посылок и дальнейшая их отправка за рубеж силами WNdirect. Весь путь можно отслеживать на самом Ebay, а также на сайте WNdirect (до поступления в Россию) и на сайте партнера, доставляющего посылки по России

Одна из особенностей такой доставки: все посылки сначала попадают в лондонский сортировочный центр, а уже оттуда — в страну назначения. При поступлению в Россию посылки передаются партнеру WNdirect — компании «СПСР-ЭКСПРЕСС», которая осуществляет доставку посылок непосредственно получателям.

Отслеживание

Процесс отслеживания посылок через WNdirect (отслеживание доступно непосредственно на сайте Ebay) имеет ряд особенностей:

  1. Сначала Ebay выдает цифровой трек-номер для отслеживания перемещения посылки по территории США (до логистического центра обработки посылок).
  2. По прибытию посылки в этот центр выдается второй номер — вида UPAAA000000000XXXXXXXX, благодаря которому отслеживается путь посылки до того момента, как она покинет территорию США.
  3. Далее на сайте Ebay появится новый номер — вида LPKEN0000000XXXXXXXX, который нужно отслеживать на сайте WNdirect.
  4. На этом же сайте в графе Carrier Reference будет указан номер вила WNMXXXXXXX, который нужно отслеживать на сайте курьерской службы «СПСР-ЭКСПРЕСС». Здесь номер может поменяться на так называемый номер присвойки вида ORAAA000000ХХХХХХХХХ.

Чтобы не запутаться в номерах отслеживаниях, просто дождитесь момента, когда посылка покинет страну продавца — курьерская служба СПСР пришлет смс-сообщение и письмо на ваш адрес электронный почты, в которых будет указан номер накладной, номер для отслеживания посылки (и ссылка, где отслеживать), а также ссылка для внесения ваших паспортных данных, которые необходимы для таможенного оформления направляющейся в ваш адрес посылки. Если вы не предоставите свои паспортные данные, посылка не пройдет таможенную очистку и будет отправлена обратно.

Получение

Часто можно слышать нарекания в адрес «СПСР-ЭКСПРЕСС» по поводу долгой доставки. К счастью, есть альтернатива доставке силами курьеров СПСР — самостоятельный забор посылки из центрального офиса компании. Для этого сразу после получения письма с номером накладной необходимо позвонить на [‪http://www.spsr.ru/ru/company/contacts горячую линию] и попросить оператора оформить доставку в центральный офис компании с целью последующего самовывоза посылки. ‬

Частые вопросы и ответы

См.также

Внешние ссылки