Шоппинг:Службы доставки/Автотрейдинг
Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску
Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).
Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Черновик |
Описание
«Автотрейдинг» — транспортно–экспедиционное предприятие, оказывающее услуги по доставке из интернет–магазинов, а также по перевозке сборных грузов весом от 1 кг различными видами транспорта по территории России и в Казахстан.
Преимущества
- выезд экспедитора и грузчика для забора сборного груза;
- уведомление о доставке;
- доставка груза с объявленной стоимостью, в опломбированной упаковке;
- бесплатное хранение груза трое суток после уведомления получателя (пять суток, если получатель находится в другом городе);
- бесплатная евротара для транспортировки;
- перевозка негабаритных грузов;
- наложенный платёж;
- перевозка грузов авиатранспортом;
- перевозка грузов железнодорожным транспортом;
- оплата транспортно-экспедиционных услуг для отправителя возможна как наличным, так и безналичным способом;
- компания несёт ответственность за груз в любом случае даже в том случае, если отправитель не заключал договор; основной документ, который подтверждает, что компания приняла груз к доставке, является накладная с печатью «Автотрейдинга» и подписью отправителя.
- бесплатные погрузо-разгрузочные работы на складах компании;
- онлайн–отслеживание груза.
Недостатки, нарекания на работу
- доставка грузов «до двери» платная;
- необходимость ожидать полную комплектацию автотранспортной единицы при заказе услуги перевозки сборного груза;
- увеличение стоимости перевозки негабаритных грузов свыше 1500 кг и длиной до 6 м на 30%;
- услуга наложенного платежа доступна только для юридических лиц;
- перевозка грузов авиатранспортом доступна только для ограниченного перечня городов (Анадырь, Владивосток, Магадан, Норильск, Петропавловск–Камчатский, Хабаровск, Южно–Сахалинск, Якутск);
- к авиадоставке не принимаются грузы, требующие специальных условий транспортировки;
- перевозка грузов железнодорожным транспортом доступна в ограниченный список городов (Белогорск, Биробиджан, Владивосток, Иркутск, Улан–Удэ, Хабаровск, Чита, Якутск);
- к железнодорожной доставке без предварительного согласования не принимаются грузы, превышающие установленные размеры (2,20 м в высоту, 5 м в длину, 2,30 м в ширину, 2500 кг веса);
- к негабаритному грузу при железнодорожных перевозках к стоимости добавляется 30%;
- оплата транспортно-экспедиционных услуг для получателя возможно только безналичным способом на расчётный счёт города-отправителя;
- нарушение сроков доставки;
- не налажена работа с клиентами посредством обратной связи: сложно, а иногда и невозможно дозвониться, на письма не отвечают;
- плохо работает отслеживание груза на сайте.