Шоппинг:Службы доставки/IDCourier (Instant Delivery Courier)
Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску
Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).
Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Описание
IDCourier — служба курьерской доставки по России и экспресс–доставки для интернет–магазинов; доставляет документы (в банк, налоговую и другие государственные учреждения) и малогабаритные грузы весом до 10 кг по всей России из рук в руки «до двери»; осуществляет массовую рассылку корреспонденции,
Преимущества
- Прозрачная отчётность для магазинов;
- служба несёт полную материальную ответственность за сохранность отправлений;
- к каждому магазину прикрепляется личный менеджер;
- гарантия конфиденциальности и сохранности документов;
- для постоянных клиентов предусмотрены скидки;
- доступны услуги ответственного хранения и аренды курьера.
Нарекания на работу IDCourier
- Несмотря на заверения компании в том, что она обеспечивает своевременную доставку даже в периоды традиционных пиковых нагрузок (например, перед Новым годом), это не соответствует действительности — по отзывам, нарушения контрольных сроков доставки — обычное явление для IDCourier.
- Сотрудники компании плохо работают с жалобами клиентов в интернете. Реакция на негатив сводится к тому, что в проблемах с доставкой виноват кто–то другой, но только не компания IDCourier.