Русская Википедия:Life:)
Шаблон:О Шаблон:Заголовок со строчной Шаблон:Компания life:) — бренд белорусского оператора сотовой связи ЗАО «БеСТ». Предоставляет услуги связи стандарта GSM 900/1800, UMTS 2100 (WCDMA/HSDPA/HSUPA/HSPA+) и 4G (через сеть beCloud), третий по численности абонентов оператор сотовой связи Белоруссии.
История
ЗАО «Белорусская сеть телекоммуникаций» (БеСТ) было зарегистрировано 5 ноября 2004 года. 24 марта 2005 года оно получило лицензию на предоставление услуг связи стандарта GSM, само подключение абонентов началось 21 декабря 2005 года[1].
В ноябре 2007 года компания провела ребрендинг: изменила логотип, ввела новые тарифы и предоставила новый слоган «Свой среди своих»[2].
В декабре 2008 года компания произвела очередной ребрендинг и начала оказывать услуги под торговой маркой life:), используемой дочерней компанией Turkcell на Украине. Слоган компании стал «Возможно всё»[3].
В ноябре 2009 года life:) первым в стране приступил к оказанию услуг связи стандарта 3G[4], а с марта 2010 года — начал использовать сеть 3.75G (HSPA+).
В феврале 2011 года life:) объявил о начале тестирования технологии LTE (4G)[5].
23 мая 2012 года life:) запустил уникальную для страны программу лояльности «my life:)», позволяющую получать GSM-бонусы и значительные скидки на различные мероприятия и покупки. Через год, 11 июня 2013 года, программа официально была названа «Лучшей программой лояльности в регионе Восточная Европа» на церемонии вручения наград самого престижного мирового конкурса в области различных программ лояльности The Loyalty AwardsШаблон:Нет АИ.
В ноябре 2012 года life:) предложил своим абонентам новую линейку тарифных планов «ЙО» в комплекте с набором полезных услуг[1].
В феврале 2014 года компания впервые в Белоруссии запустила систему «SMS-билет» — электронный аналог существующего жетона на одну поездку в метро, которым можно воспользоваться при помощи мобильного телефона. Просуществовала услуга до сентября 2017 года[6].
Весной 2014 года life:) запустил новую кампанию под названием «life:) Большая сеть». «Большая сеть» — это все абоненты мобильной связи Белоруссии. Цель кампании — стереть границы между разными мобильными сетями и создать комфортные и выгодные условия для общения независимо от того, услугами какого белорусского мобильного оператора пользуется вызываемый абонент.
Компания предложила своим абонентам новую линейку тарифных планов «XS», «S», «M», «L» и «XL», разработанную с учётом актуальных потребностей и новейших тенденций на рынке мобильной связи[7].
17 декабря 2015 года была введена новая линейка тарифов[8].
13 апреля 2017 года оператор открыл бесплатный доступ к Facebook и TUT.BY для своих абонентов[9]. Суть проекта в следующем: на специальной странице www.0.freebasics.com все абоненты life:) могут бесплатно читать новости, узнавать погоду, знакомиться с различными статьями о здоровье, образовании и многом другом.
20 сентября 2018 года оператор объявил об обновлении визуального стиля. Фирменными цветами компании вместо красного и белого стали ярко-синий и жёлтый[10].
Сегодня вместе со стандартными телекоммуникационными услугами — мобильным интернетом и связью, оператор предлагает абонентам самый широкий спектр цифровых сервисов: мессенджер BIP, музыкальное приложение Fizy, мобильное телевидение TV+, приложения lifebox, «Игры», «Журналы», Yandex Geo и другие цифровые сервисы предоставляют клиентам новый цифровой опыт и возможности.
Во время COVID-19 оператор реализовал несколько важных общественно-значимых инициатив[11]:
- поддержал всех медицинских работников Шаблон:Число минут во все сети и 150 ГБ трафика;
- первым в стране для всех абонентов сделали бесплатными звонки на линии посольств Белоруссии за рубежом и телефоны горячих линий Минздрава;
- для пожилых людей открыл бесплатные звонки на горячую линию Красного Креста;
- оператор сделал бесплатными звонки на линию для пострадавших от домашнего насилия.
30 июля 2020 года оператор первым в стране запустил дистанционную активацию сим-карт[12].
30 декабря 2020 года оператор запустил поддержку eSIM[13].
4 мая 2021 года Life:) первым в Белоруссии запустил бесконтактный перенос номера в свою сеть. Теперь пользователям необязательно посещать салон, достаточно купить сим-карту в интернет-магазине оператора или же у партнёров (более 900 торговых точек по всей Белоруссии. Стойки с сим-картами расположены возле касс и в бренд-зонах оператора) и активировать в приложении «life:) Регистрация», выбрав пункт «Перенести свой номер», процедура занимает 24 часа, на это время даётся временный номер[14].
25 августа 2021 года оператор стал первым в Белоруссии, запустившим полностью удалённое подключение на тарифы c eSIM. Оформить eSIM и выбрать тариф можно не выходя из дома – в приложении «life:) Регистрация».[15]
Собственники и руководство
Учредителями ЗАО являлись научно-исследовательское республиканское унитарное предприятие «НИИ средств автоматизации» и республиканское унитарное предприятие «Белтелеком» с долями в уставном фонде 75 % и 25 % соответственно. Оба учредителя — государственной формы собственности.
29 июля 2008 года турецкая телекоммуникационная компания Turkcell подписала соглашение о приобретении 80 % акций ЗАО «Белорусская сеть телекоммуникаций» за 600 млн долларов США. Доля акций компании «БеСТ» приобретена у Госкомимущества Белоруссии (учредители компании безвозмездно передали ему право управления акциями)[16].
С 10 декабря 2022 года материнская компания Turkcell докупила 20% акций у государства, тем самым полностью поглотила оператора и стала его полноправным владельцем.
Первый директор — Демченко Михаил Дмитриевич. C 12 ноября 2018 года генеральным директором компании является Эрдал Яйла[17].
Статистика
На 31 декабря 2020 года услугами мобильной связи компании пользовались 1,4 млн абонентов (1,1 млн активных пользователей)[18]. Сетью 4G пользуются 63 % активных абонентов, т.е. около 700 тысяч человек[18].
По состоянию на февраль 2018 года сеть 2G life:) охватывает 93,7 % территории страны, на которой проживает около 99,7 % населения страны[19]. Сеть 3G life:) охватывает 29,6 % территории страны, на которой проживает около 82,10 % населения страны.
Сеть life:) в Белоруссии обслуживают более 5600 базовых станций стандарта GSM900/DCS1800/NODEB2100[20], среди них более 2000 — 4G.
Клиенты компании могут пользоваться услугой международного роуминга в 142 странах мира. life:) имеет 15 собственных центров обслуживания по всей Белоруссии. Дилерская сеть на территории Белоруссии насчитывает 149 эксклюзивных пунктов продаж, около 300 официальных представителей компании (дилеров), 176 магазинов партнёров «Евросеть» и «Связной», предлагающих услуги life:).
Салоны life:) присутствуют в 120 городах страны.
Также по всей Белоруссии работает до 100 активных продавцов (промоутеров) компании на 45 местахШаблон:Нет АИ.
Номерная ёмкость
Оператор life:) выдаёт номера с сетевым кодом 25. Телефонные номера в международном формате: +375 25 ххх хх хх.
В связи с вводом в Белоруссии услуги «Полный перенос номера» (MNP) номера абонентов могут принимать ещё значения: +375 29 xxx xx xx, +375 33 xxx xx xx, +375 44 xxx xx xx.
Критика
В день выборов в Белоруссии (9 августа 2020 года), а также в следующие несколько дней доступ в интернет через мобильную связь life:) был ограничен, наблюдались серьёзные затруднения[21].
Во время протестных акций в Минске с августа 2020 года life:) ограничивает доступ в интернет, ссылаясь на меры, принятые уполномоченными государственными органами для обеспечения национальной безопасности[22]. Веерные отключения интернета во время протестных акций продолжались до конца года[23][24][25].
Примечания
Ссылки
- ↑ Мобильный оператор «БеСТ» расширяет свое покрытие в регионах. naviny.by (2 июня 2008)
- ↑ «БеСТ» затеял ребрендинг.Шаблон:Недоступная ссылка naviny.by (15 ноября 2007)
- ↑ БеСТ официально объявил о ребрендинге в life:). Шаблон:Wayback 42.TUT.BY (3 декабря 2008).
- ↑ «Бест» включил 3G. «Ежедневник» (2 ноября 2009)
- ↑ life:) пригласит к тесту LTE десять тысяч человек. www.onliner.by Архивировано 16 апреля 2011
- ↑ Шаблон:Cite web
- ↑ Шаблон:Cite web
- ↑ Шаблон:Cite web
- ↑ Шаблон:Cite web
- ↑ Шаблон:Cite web
- ↑ Шаблон:Cite web
- ↑ Шаблон:Cite web
- ↑ Шаблон:Cite news
- ↑ Шаблон:Cite web
- ↑ Шаблон:Cite web
- ↑ Шаблон:Статья
- ↑ Шаблон:Cite web
- ↑ 18,0 18,1 Шаблон:Cite web
- ↑ Шаблон:Cite web
- ↑ life:) отмечает 11-летие. Шаблон:Wayback ЗАО «БеСТ». (3 декабря 2019).
- ↑ Шаблон:Cite web
- ↑ Шаблон:Cite web
- ↑ Шаблон:Cite web
- ↑ Шаблон:Cite web
- ↑ Шаблон:Cite web
Шаблон:Выбор языка Шаблон:Нет источников Шаблон:Сотовая связь в Белоруссии