Бесплатная доставка — маркетинговая тактика, используемая как торговыми площадками, так и продавцами, в качестве стратегии продаж с целью завоевания клиентов.[1]
Модель онлайн-продаж
Интернет-магазины имеют значительное преимущество по сравнению с традиционными, «офлайн»-магазинами за счёт упрощенной модели продаж. Ввиду хранения товаров на складе и доставки товаров непосредственно к потребителю, устраняются значительные транспортные издержки как со стороны продавца[2] (отправка товара в магазины), так и со стороны потребителя (поездка в магазин или на почту для получения)[3].
Доставка и сборы
Упрощенная бизнес-модель обеспечивает потенциально более низкие затраты или более высокую прибыль для поставщиков. Сначала продавец привлекает клиентов низкими ценами, демонстрируя более низкую стоимость за счёт снижения накладных расходов. Когда покупатель выражает интерес к покупке и добавляет её в «корзину», поставщик добавляет стоимость доставки, как и любые другие применимые сборы (в том числе и налоговые) к сумме заказа перед осуществлением процедуры оплаты. Поскольку продавец или торговая площадка могут выступать также и в качестве поставщика, вполне возможно, что стоимость доставки, наложенной на потребителя, будет отличаться от стоимости логистических издержек. Некоторые торговые площадки используют это как источник дохода, ещё сильнее увеличивая прибыль или позволяя продавцу рекламировать себя за счёт ещё более низких цен.[4]
По данным ComScore, 65 % транзакций в сфере электронной коммерции в 4 квартале 2017 года в США были осуществлены с бесплатной доставкой. Более того, респонденты назвали бесплатную доставку (54 % упоминаний) наиболее важным фактором для покупки того или иного продукта. Следующими на очереди были эксклюзивные предложения (23 %), отсутствие налога с продаж (10 %), быстрая доставка (9 %) и самовывоз из магазина (5 %).[5]
Множество покупателей воспринимают платную доставку как препятствие для покупки товара и причину для выхода из корзины перед покупкой. В 2018 году, 31,6 % респондентов помечали отсутствие бесплатной доставки в качестве основного барьера при совершении покупок в Интернете[6]
Некоторые продавцы предлагают бесплатную доставку только для особых категорий товаров или при условии превышения определённого порога стоимости. Такой порог обычно устанавливается слегка выше средней стоимости заказа, таким образом мотивируя покупателей к крупноразмерным покупкам. Прибыль продавца увеличивается за счёт объёма, и, таким образом, продавцы могут частично компенсировать расходы на доставку.[7]
См. также
Примечания
Шаблон:Примечания
| Партнерские ресурсы |
|---|
| Криптовалюты |
|
|---|
| Магазины |
|
|---|
| Хостинг |
|
|---|
| Разное |
- Викиум - Онлайн-тренажер для мозга
- Like Центр - Центр поддержки и развития предпринимательства.
- Gamersbay - лучший магазин по бустингу для World of Warcraft.
- Ноотропы OmniMind N°1 - Усиливает мозговую активность. Повышает мотивацию. Улучшает память.
- Санкт-Петербургская школа телевидения - это федеральная сеть образовательных центров, которая имеет филиалы в 37 городах России.
- Lingualeo.com — интерактивный онлайн-сервис для изучения и практики английского языка в увлекательной игровой форме.
- Junyschool (Джунискул) – международная школа программирования и дизайна для детей и подростков от 5 до 17 лет, где ученики осваивают компьютерную грамотность, развивают алгоритмическое и креативное мышление, изучают основы программирования и компьютерной графики, создают собственные проекты: игры, сайты, программы, приложения, анимации, 3D-модели, монтируют видео.
- Умназия - Интерактивные онлайн-курсы и тренажеры для развития мышления детей 6-13 лет
- SkillBox - это один из лидеров российского рынка онлайн-образования. Среди партнеров Skillbox ведущий разработчик сервисного дизайна AIC, медиа-компания Yoola, первое и самое крупное русскоязычное аналитическое агентство Tagline, онлайн-школа дизайна и иллюстрации Bang! Bang! Education, оператор PR-рынка PACO, студия рисования Draw&Go, агентство performance-маркетинга Ingate, scrum-студия Sibirix, имидж-лаборатория Персона.
- «Нетология» — это университет по подготовке и дополнительному обучению специалистов в области интернет-маркетинга, управления проектами и продуктами, дизайна, Data Science и разработки. В рамках Нетологии студенты получают ценные теоретические знания от лучших экспертов Рунета, выполняют практические задания на отработку полученных навыков, общаются с экспертами и единомышленниками. Познакомиться со всеми продуктами подробнее можно на сайте https://netology.ru, линейка курсов и профессий постоянно обновляется.
- StudyBay Brazil – это онлайн биржа для португалоговорящих студентов и авторов! Студент получает уникальную работу любого уровня сложности и больше свободного времени, в то время как у автора появляется дополнительный заработок и бесценный опыт.
- Автор24 — самая большая в России площадка по написанию учебных работ: контрольные и курсовые работы, дипломы, рефераты, решение задач, отчеты по практике, а так же любой другой вид работы. Сервис сотрудничает с более 70 000 авторов. Более 1 000 000 работ уже выполнено.
- StudyBay – это онлайн биржа для англоязычных студентов и авторов! Студент получает уникальную работу любого уровня сложности и больше свободного времени, в то время как у автора появляется дополнительный заработок и бесценный опыт.
|
|---|
