Шоппинг:Службы доставки/ПЭК

Материал из Онлайн справочника
Версия от 21:58, 20 декабря 2017; Myagkij (обсуждение | вклад) (Новая страница: «{{Шоппинг панель перехода}} {{Автор статьи Susi}} {{Myagkij-редактор}} {{Черновик}} {{Службы достав…»)
(разн.) ← Предыдущая версия | Текущая версия (разн.) | Следующая версия → (разн.)
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.


Черновик


ПЭК

[[File:]]

Сайт: -
Обсуждение: Обсуждение шоппинга:Службы доставки/ПЭК#disqus_thread
Страна: -
Уровень цен: -
Рейтинг: <vote type=1/>
Служба поддержки: -
Телефон: -
Skype: -
ICQ: -
Факс: -
Email: -
Facebook: -
ВКонтакте: -
Twitter: -


Описание

«ПЭК» — компания, оказывающая транспортно–экспедиционные услуги по доставке сборных грузов (до 20 тонн) на территории России, а также из Китая и Казахстана авто– и авиатранспортом; есть доставка для интернет–магазинов. Забор и отправка товаров возможны из любого пункта, находящегося в радиусе 300 км от любого филиала компании.

Преимущества

Нарекания на работу компании

  • несоответствие фактической стоимости доставки указываемой операторами предварительно;
  • игнорирование жалоб клиентов (например, бывают случаи, когда клиенты компании получают не имеющие к ним смс–уведомления о чужих грузах, а на просьбы избавить их от ненужных смс не получают помощи);
  • нарушение сроков доставки;
  • отсутствуют налаженные схемы реагирования на жалобы клиентов через интернет или по телефону — часто приходится приезжать лично в офис компании, чтобы твою претензию наконец начали рассматривать;
  • навязывание услуги обрешётки груза даже в тех случаях, когда такая услуга не нужна;
  • затягивание сроков выставления документов для юридических лиц.