Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Возврат средств/29

Содержание

Справка

Частые вопросы и ответы

Виды доставки с AliExpress

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.

Вопрос:

Как добиться возврата средств в том объеме, который нужен мне, а не продавцу – он все время редактирует мою сумму, делая ее меньше…

Ответ:

Продавец может поставить к возмещению хоть ноль – это его позиция. Спор открывали вы, а значит, независимо от указанной продавцом суммы, в случае выигрыша вы получите возмещение в том объеме, в каком и запрашивали. Поэтому не обращайте на цену в споре, которую указывает продавец, просто обостряйте спор.