Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Отслеживание посылок/99

Материал из Онлайн справочника
Версия от 15:30, 13 ноября 2016; Myagkij (обсуждение | вклад) (Новая страница: «{{AliExpress панель перехода}} {{Автор статьи Susi}} {{Myagkij-редактор}} {{Частые вопросы и ответы |Вопр…»)
(разн.) ← Предыдущая версия | Текущая версия (разн.) | Следующая версия → (разн.)
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Что делать, если продавец просит меня подать заявление на розыск посылки, но сам при этом не присылает мне никаких документов, которые могли подтвердить отправку заказа?

Ответ:

До получения вами посылки она является собственностью продавца. Требуя от вас розыска неотслеживаемой посылки без предоставления инвойса и других документов, подтверждающих отправку, продавец поступает неправильно. Открывайте спор на полный возврат средств, выбрав причиной «Защита заказа уже истекает, а посылка все еще в пути» или «Нет отслеживания».

Внешние ссылки