Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).
Продавец требует закрыть спор, мол, только если я закрою спор он сможет продлить время защиты товара. Это правда?
Продавец может сделать это и без закрытия спора с вашей стороны. Если вы не обостряли спор, то вы можете его отменить, но только при условии, что у вас есть время для ожидания, но судя по требованию продавца, у вас его нет, а значит, отменять спор ни в коем случае нельзя. Тем более, если после отправки вашего заказа прошло больше месяца, а трека либо нет, либо он не отслеживается. В этом случае даже если продавец продлит защиту, то спор можно не отменять, а напротив – обострять его. Если же время ожидания посылки еще не затянулось и продавец продлит вашу защиту, то можете отменить спор и при необходимости открыть его снова. Помните, отменить можно только необостренный спор! Обостренный спор будет закрыт навсегда, а ваши деньги уйдут продавцу.
