Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).
Что значит трек некорректный? Я что-то не так делаю?
Некорректный трек – номер для отслеживания с нарушенной структурой. Проще говоря – это номер, которого на самом не существует. Выдает трекинг-номера отправитель, а значит, это он «делает что-то не так»: ошибся в написании номер, умышленно дал «левый» трек либо воспользовался услугами одной из многочисленных логистических компаний, которая выдает номер транспортной накладной, внешне похожий на обычный трекинг-номер. Получив некорректный номер для отслеживания посылки, свяжитесь с продавцом и уточните этот момент. Если продавец настаивает на правильности номера, не желает решать возникшую ситуацию и сознаваться, что отправил посылку и вовсе без трека, или отказывается вступать с вами в какую-либо переписку, открывайте спор.
