Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Споры/140

Материал из Онлайн справочника
Версия от 20:31, 7 декабря 2016; Myagkij (обсуждение | вклад) (Новая страница: «{{AliExpress панель перехода}} {{Автор статьи Susi}} {{Myagkij-редактор}} {{Частые вопросы и ответы |Вопр…»)
(разн.) ← Предыдущая версия | Текущая версия (разн.) | Следующая версия → (разн.)
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Вопрос:

Что делать, если продавец не соглашается возвращать деньги по спору о неотслеживании посылки, требует закрыть его и предлагает компенсировать часть денег за заказ?

Ответ:

Не может быть никакой компенсации после закрытия спора. Все вопросы с продавцом должны решаться в рамках спора. Если ваш трек давно не отслеживается, продавец не принимает спор, обостряйте его – решение по спору примет администрация AliExpress.

Внешние ссылки