История из жизни:105814
Вольный перевод некоторых заметок с сайта http://rinkworks.com/stupid/(С) Евгений Лотош, февраль 2007-----1. Подозрительная персона.Однажды в дверях нашей комнаты появился сотрудник службы безопасности итихо поманил меня в сторону:- У нас появился новый сотрудник, работающий на компьютере. У меня есть вопрос, только, пожалуйста, храните это в секрете. Я несколько раз заглядывал ему через плечо и видел на экране надпись "Вы выполнили запрещенную* операцию". Он нажимает что-то, и она пропадает. Я хочу выяснить, что он делает неправильно и нужно ли мне уведомить полицию?* Слово Illegal в оригинале звучит даже несколько сильнее:"противозаконную".-----2. Безопасность превыше всего.Звонок в техподдержку:Пользователь (П): Я не могу добраться до важного документа. Он защищенпаролем, а я его не знаю.Техник (Т): Ничего страшного. У нас есть программа для восстановленияутеряных паролей в документах Word. Вы не могли бы прислать мнедокумент?П: Нет, ни в коем случае, он очень важен. Именно поэтому он и защищенпаролем. Для безопасности я даже храню его не на сервере, а на дискете.Т: Но это небезопасно. Дискеты легко повреждаются. Вам следует сохранитьего на сервер, на котором каждую ночь проводится резервное копирование.П: Ни за что на свете! По юридическим соображениям я не желаю, чтобы сфайла были сняты какие-то копии. Я хочу, чтобы вы пришли и нашли мнепароль.Т: Хорошо. Я пошлю кого-нибудь...П: И пусть он предупредит меня заранее. Я вызову службу безопасности,чтобы наблюдать за его работой с файлом.Т: Службу безопасности? Сэр, в этом нет необходимости. Мы подписываемсоглашение о неразглашении...П: Нет, есть! Это очень важный и секретный документ, и мы хотим, чтобыон находился в полной безопасности.Т: Ну хорошо. Наш сотрудник принесет необходимую программу, чтобывосстановить пароль, который вы забыли.П: Но я не забывал его!Т: Простите?П: У меня не было нужды его помнить!Т: Что вы имеете в виду?П: Пароль был записан на желтой липкой бумажке, приклеенной к дискете. Иэта бумажка куда-то подевалась. Она наверняка где-то у меня на столе, ноздесь столько бумаг, что я не могу найти ее!-----3. Я и без вас неплохо вижу!Сотрудник техподдержки: Мадам, вы видите кнопку на правой стороне вашеймыши?Пользователь: С правой стороны от моей мыши только принтер и телефон!-----4. Все мужчины на одно лицо.Как-то раз мне позвонила жена, Китти. У нее возникли проблемы скомпьютером. Система зависла и не откликалась на мышь и клавиатуру. Япопросил ее перезагрузить компьютер и описать, что происходит.Она: Компьютер включился и монитор зажегся.Я: Что на экране:Она: Сообщение: "Установите Kickstart 2.0x".Я: "Kickstart"? Когда у нас появилась Amiga*?Она: Полгода назад. А в чем дело?Я: Но у нас уже полтора года Atari*!Она: Что?? (сдавленный писк) Извините, ошиблась номером... (отбой)* Amiga и Atari - в свое время популярные марки персональныхкомпьютеров-----5. А что, надо?Пользователь (П): Я не могу установить Word!Техник (Т): Опишите, что вы делаете.П: Я набираю e:\setup.Т: Мадам, извлеките диск и сообщите, что на нем написано.П: На нем сказано "Диск аварийного восстановления".Т: Вам нужно вставить установочный диск Word.П: Что-что?Т: Вы купили Word?П: Нет...-----6. Затруднительные вопросы.Письмо от клиента: "Я купил украденный CDD3610* без кабелей ипрограммного обеспечения в комплекте. Вы бы не могли их мне прислать?Кстати, я правильно понимаю, что имею полноценную годовую гарантию?"Пользователь: "Пожалуйста, помогите. Я купил ваш факс-модем. На нем быликакие-то гребенки и переключатели. Я немного попереставлял перемычки ипопереключал переключатели, и сейчас модем не работает. Почему?"Пользователь: "Я удалил из базы данных все картинки старше трех дней итеперь не могу найти образы, отсканированные неделю назад. У нас что,какие-то проблемы с базой данных?"Пользователь: "Какой длины четырехметровый кабель?"* CDD3610 - CD-RW от Philips-----7. Как запомнить пароль?Сотрудник техподдержки (по телефону): "Нет, сэр. Нажатие на кнопку"Запомнить пароль" не поможет ВАМ запомнить пароль."-----8. И чего это он не отвечает?Пользователь (П): Я не могу добраться до базы данных!Техник: (после долгого телефонного общения и выполнения стандартныхпроцедур) Вы можете проверить, функционирует ли ваш сервер?П: Нет.Т: Что вы имеете в виду?П: Я не могу это проверить.Т: Но почему?П: Потому что его нет.Т: ЧТО??П: Ну, его куда-то унесли на профилактику...-----9. Женская логика.У нашей сотрудницы все время были проблемы с Windows, так что яустановил на ее машину DOS и поставил в автозагрузку простое меню такоговида:1. Подключение к мейнфрейму2. Работа с текстом.Введите выбранный вами номер.После обеда она позвонила и сообщила, что ничего не работает. Я подошелк ее столу и увидел, что в меню она вводит цифру 4. Разумеется,появляется сообщение об ошибке. Когда я спросил ее, почему она вводитименно 4, она возмущенно ответила: "Но тут же написано - введитевыбранный вами номер! Я и выбрала 4!"-----10. Мужская логика.Техник: Я хочу, чтобы вы загрузили* ваш компьютер.Пользователь (звук мощного пинка* по системному блоку, затем пауза)Не-а, не помогает.* В английском "to boot" переводится и как "пинать", и как "загружать(компьютер)".
См.также
Внешние ссылки
