Шоппинг:Службы доставки/Рейл Континент
Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску
Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).
Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Описание
«Рейл Континент» — транспортно–экспедиционная компания, оказывающая услуги по доставке грузов (от 1 кг, а также тяжеловесные и негабаритных) [https://www.railcontinent.ru/services/sborniye/railway железнодорожным и автомобильным транспортом по территории России, в том числе режимные перевозки, контейнерные, прямые, паллетные, а также доставку для интернет–магазинов.
Преимущества
- Собственный парк авто грузоподъёмностью до 20 т;
- специальные условия перевозки крупного груза (объёмом от 20 м куб.) — бесплатный забор в Москве у отправителя и бесплатная доставка до дверей;
- возможна доставка 20– и 40–футовых контейнеров к отправителю для забора груза с последующей перевозкой их в пункт отправления; груз защищён о вскрытия пломбами;
- компания обязуется не выставлять счёт отправителю за несогласованных расходы;
- бесплатное представление возвратных документов;
- услуга прямых перевозок: заказчик получает целую машину грузоподъёмностью до 20 т, которая едет по принципу «от двери до двери» без заезда в другие точки и без перегруза;
- услуги по режимным перевозкам ж/д и автотранспортом с доставкой сборного груза, который нуждается в поддержании температурного режима;
- наличие систем контроля и оповещения о том, где находится груз; оповещение осуществляется посредством смс–сообщений, уведомлений на адрес электронной почты и через личный кабинет на сайте компании;
- возможны индивидуальные тарифы для постоянных клиентов;
- скидка 10% на онлайн–заказ с сайта компании;
- возможность для клиентов обратиться непосредственно к руководству компании;
- бесплатное ответственное хранение груза сроком до трёх дней.
Недостатки, нарекания на работу компании
- Нарушение сроков доставки;
- несоответствие озвученной по телефону стоимости доставки фактической;
- груз нередко повреждают или теряют во время транспортировки;
- компания неохотно возмещает утерянные или повреждённые грузы: чаще скидкой на следующий заказ, а если пригрозить судом, то могут предложить и наличные деньги.