Шоппинг:Службы доставки/Экспресс-почта
Материал из Онлайн справочника
Перейти к навигацииПерейти к поиску
Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).
Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.
Описание
«Экспресс-почта» — московская курьерская служба доставки корреспонденции, посылок и грузов по всей России, странам СНГ (в том числе силами собственного автопарка), а также по всему миру. По России доставка осуществляется лично в руки.
Преимущества
- Экспресс-доставка по Москве – в течение одного дня, по основным междугородним направлениям – за один день;
- ответственное хранение невостребованных или неотправленных посылок и грузов, страхование;
- вызов курьера онлайн;
- оплата заказов онлайн;
- возможность оформления заказа на доставку на сайте;
- отслеживание отправлений на всем пути следования;
- при нарушении сроков доставки, отправитель может подать претензию и заявление на компенсацию;
- нет ограничений максимального веса, а допустимый вес отправлений, принимаемых к доставке, составляет от 0,5 кг;
- сотрудники компании помогают с оформлением таможенных документов;
- есть платная услуга по уведомлению о вручении отправления или груза, когда отправитель получает копию накладной с подписью получателя и документальное подтверждение доставки;
- можно составлять опись вложений почтовых отправлений;
- доступна платная услуга по объявлению ценности (1% от объявленной ценности) посылок или грузов. В случае утери почтового отправления или его повреждения, служба доставки компенсирует стоимость отправления. Подобная оценка вложения возможна и в случае пересылки документов. Если они будут утеряны или повреждены, то компания выплатить компенсацию времени отправителя на восстановление этих документов.
Недостатки
- При вызове курьера после 15:00, доставка будет только через день;
- несмотря на то, что компания хорошо работает с негативом и всегда отвечает на отзывы и пожелания клиентов в интернете, есть нарекания на работу отдельных филиалов;
- возможны нарушения контрольных сроков доставки, утеря посылок.
