Шоппинг:AliExpress/Частые вопросы и ответы/Возврат средств/87

Содержание

Справка

Частые вопросы и ответы

Виды доставки с AliExpress

Автор: Алёна Антипенко [Susi](автор {{#ask:|format=count}} статей на этом сайте).

Проверка/Оформление/Редактирование: Мякишев Е.А.

Вопрос:

Продавец согласен сделать частичный возврат, просит номер карты, но как мне понять, что деньги будут перечислены на карту? Как эта операция будет отображена на вкладке «Платежи» в деталях заказа?

Ответ:

Продавец хочет вас обмануть. Ни в коем случае не давайте никому номер своей карты, иначе и денег не получите по заказу, и с вашей карты могут быть украдены средства. Для получения частичного возврата откройте спор на нужную сумму. Раз продавец согласен вернуть часть денег, значит, и спор примет быстро. Если такого не случится и продавец откажется от ваших условий в споре, обостряйте спор, но при этом обязательно в качестве доказательств своей правоты предъявите скриншоты вашей переписки с продавцом, в которой он соглашается на возврат и просит номер карты. При этом обязательно укажите, что подозреваете продавца в мошенничестве, так как он предложил вам действовать в обход правил AliExpress.