История из жизни:107963
Как облапошить клиента( несколько советов от СДМ-БАНКа)1. Прежде всего, следует прикупить симпатичные терминалы дляосуществления платежей за мобильную связь, Интернет, спутниковоетелевидение, коммунальные платежи и т. д.- вплоть до погашения кредита,то есть для приема наличных денег.2. Терминалы следует разместить в больших торговых центрах- там всегдалюдно.3. Терминалы надобно украсить броской рекламой, гласящей, что платежиосуществляются с 0% комиссии (это надобно написать крупно, мелко-перечень таких платежей).В общем, все: дело сделано- осталось только собрать улов!Клиент, привлеченный броскими терминалом и рекламой, с охотой расстаетсяс денежками, запихивая их в купюроприемник, а дальше с изумлениемубеждается, что комиссия-то, оказывается, есть. Причем 3%, 3,5% и т. д., но не менее 15 рублей! Правда, терминал предоставляет возможностьплатеж и отменить.Обиженный клиент этой возможностью, естественно, пользуется, после чегополучает сразу два "удовольствия" одновременно:а) гордое сообщение, что терминал денег не возвращает- получить их можнотолько в отделениях "СДМ-Банка";б) номерной чек "СДМ-Банка" на факсовой бумаге с полугодовым срокомдействия.Из чека следует, что терминал входит в Систему мгновенных платежей"ПлатФорма". Кроме того, чек декларирует, что он (чек) присоединяется к"правилам кб "сдм-банк"(оао) обслуживания клиентов в тсо "платформа".Осознав, что его надули, клиент пытается спасти хотя бы часть денег, длячего пытается запихнуть чек в терминал обратно и оплатить услуги хотя быи с комиссией.Наивный! Он еще просто не до конца понял, что "правила кб"сдм-банк"(оао) обслуживания клиентов в тсо "платформа" являютсявсего-навсего еще одним способом сравнительно честного изъятия денег унаселения! Терминал вежливо сообщает, что "Ваш чек, к сожалению,аннулирован! " и выплевывает его обратно.Вот это бизнес! Ты- факсовую бумажку, тебе- 100-1000 рублевые купюрывместо! Конечно, второй раз к терминалу твоему никто не подойдет, носколько еще тех, кто –первый?
См.также
Внешние ссылки
