История из жизни:133634
Работаю я в организации. Нужно было взять из одного банка справочку отом, что нету у них наших расчетных счетов. А банк-то приличный... нуэто я так думала на тот момент...По телефону мне толком ничего не сказали, пришлось идти... благо - недалеко.Прошедши весь путь роспосылторга в виде охрана-секретарь-менеджер 1-менеджер 2 - начальник какого-то отдела, остановилась на менеджер 1.Выяснила текст запроса. Спрошаю - а скоко будет стоить? 150 денег...Замечательно... Наличкой можно внести? - Можно. Радует.Через дня три звоню: Готова справочка? - Конечно!Иду. Дубль2 серия про роспосылторг. Менеджер 1 счастливо сообщает мне,что справочка готова, посылает в кассу и озвучивает сумму... 300 денег!Ступор... 3 дня назад же было 150? Ой... у нас недавно тарифыповысились. Ладно, думаю, хрен с вами... заплачу. Только отхожу вкассу...- Ой, а Вы знаете, я Вам не тот тариф назвала - 300 это за другую справку, а с Вас 350!- Девушка, а если бы я завтра пришла - сколько бы я заплатила? С каждой минутой становится все дороже...- Ну... вот так.... (даже не извинилась...) Ладно... топаю к менеджеру 3, которая и будет выписавать доки на оплату.Менеджер 3 - а это не к нам, это Вам по юр лицам - справка же выдана наюр лицо!- Девушка... меня только что отправили оттуда к ВАМ!М3 - да???? сейчас пойду узнаю...5 минут отсутствия... Вернувшись... - Да, это к нам, сейчас выпишудокументы...(какое щастье!) Подаю ей квиточек с названием услуги исуммой..М3 - а откуда Вы это взяли?Я - дали в отделе, который выписал справку.М3 - ДА????!!! Щас пойду узнаю...5 минут отсутствия... Вернувшись... - да, все правильно...Минут 15 было потрачено на сверку моей личности с моим паспортом,вбиванием данных в кампутер, на допрос с пристастием о месте рождения,месте жительства, месте работы, номеров телефонов (слава богу сдержаласьупомянуть про персональные данные и про их ненужность им, окромяпаспорта, а то бы зависла еще бы минут на 20).Документы выписаны....М3 - ой, а я забыла НДС включить на эту сумму! (а это + 18 % к сумме!)дубль2 процесс выписки документов...Документы выписаны...М3 - подождите пожалста, я на проверку отнесу...10 минут отсутствия... Вернувшись... - Ой, а Вы же как физлицо, значитбудет комиссия за перечисление браться!Я - Девушка, я уже уверена, что каждая минута пребывания в Вашем банкестоит денег! Давайте представим, что меня здесь нет и процесс вымоганияденег закончиться прям щас!!!!М3 - ну зачем Вы так, мы приличный банк..Я - три дня назад в Вашем приличном банке эта услуга стоила всего 150рублей, а сегодня мне уже насчитали более 500!Дубль3 процесс выписки документов...Документы выписаны...Великое щастье состоялось - оплатила. Получаю вожделенную справку.и тут сакраментальный вопрос от М1- В вы в каком банке обслуживаетесь? не хотите-ли к нам перейти?Я - Слава богу, что не в Вашем!
См.также
Внешние ссылки
